Alternance - Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM - H/F
Description de la mission
Vos missions
Vous serez amené à intégrer l’équipe Customer Experience et plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Nos terrains de jeux sont l’expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, la stratégie CRM.
Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité type finance, immobilier, assurance, ... ainsi que des grandes PME et ETI basée dans toute la France.
Nous vous proposons d’intégrer notre équipe Dynamics 365 CRM composé de consultants fonctionnels, techniques, experts autour de la solution. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous fait bénéficier d’un appui fort de l’éditeur (formation, plan de certification, événements, ...).
En tant que Consultant Fonctionnel Microsoft vos missions seront les suivantes :
Effectuer les paramétrages demandés
Réaliser des avant-ventes et des POC pour nos prospects
Accompagner les business analystes dans le recueil des besoins de nos clients
Intervenir chez nos clients pour les accompagner dans leurs problématiques techniques
Rédiger les documentations techniques et fonctionnelles nécessaires
Faire une veille technologique permanente des nouveautés Dynamics 365 pour les proposer à nos clients
#TalanFrance
Profil recherché
Qualifications
En M1/M2 en école de commerce ou d’ingénieurs, à la recherche d’une alternance d’1 à 2 ans ;
Connaissance du périmètre d’une solution CRM
Connaissance de l’environnement de développement Microsoft (Dynamics 365, Power Platform, .Net, PowerApps, Azure, …) ;
Capacité d’appréhension du contexte client ;
Capacité de rédaction ;
Expérience en structure conseil ;
Maitrise des concepts Agile.
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