Product Owner- Reseaux -Infra- (F/H)- Nantes (IT)

? Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d?une équipe IT dédiée aux environnements réseaux et infrastructures, nous recherchons un(e) Product Owner / Service Owner pour intervenir sur un périmètre stratégique mêlant activités build et run. Vous intégrerez une équipe transverse en charge de services critiques liés aux infrastructures techniques. ? Vos missions? Pilotage du Build Gérer et prioriser le backlog (évolutions et incidents) en collaboration avec les équipes opérationnelles Animer les rituels Agile (affinage des tickets, daily meetings) Recueillir les besoins métiers et techniques, et animer des ateliers de cadrage Assurer la cohérence de la roadmap avec les autres équipes IT Proposer et suivre des indicateurs de performance des services Être force de proposition dans une démarche d?amélioration continue Participer à la synchronisation inter-équipes pour harmoniser les pratiques Animer ponctuellement les échanges avec les utilisateurs et partenaires internes Contribuer au suivi et à l?optimisation des coûts ?? Garant du Run Piloter les incidents majeurs et coordonner les actions de résolution Assurer un reporting en temps réel auprès des parties prenantes Animer les revues post-incidents et intégrer les actions correctives au backlog Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux incidents Participer à l?estimation et au suivi des coûts Profil candidat: Expérience confirmée en tant que Product Owner / Service Owner, idéalement en environnement infrastructure Bonne maîtrise des méthodologies Agile et des processus ITIL Connaissance des principes LEAN appréciée Solides capacités d?analyse et de synthèse Soft skills attendues Excellent relationnel et sens de la communication Leadership naturel et capacité à mobiliser des équipes techniques Sens du service et esprit collectif Pédagogie et capacité à vulgariser Résistance au stress et prise de décision en contexte critique Proactivité et adaptabilité Compétences techniques Maîtrise impérative de JIRA et ServiceNow Bonne compréhension des environnements réseaux et télécom (un plus)