Charge / Chargée d'expertise et d'animation - Contrôle des prestations

CARSAT PAYS DE LA LOIRE
Nantes
Vous recherchez une entreprise qui allie qualité de service, sens au travail et équilibre vie professionnelle / vie personnelle ? La Carsat Pays de la Loire est faite pour vous ! Nous sommes une entreprise privée avec une mission de service public, et nous nous engageons à :
  • Préparer et payer les retraites, on s'occupe de votre futur ;
  • Accompagner les assurés en difficulté de santé, parce qu'on a tous besoin d'un coup de main parfois ;
  • Prévenir les risques professionnels et assurer la sécurité au travail, la sécurité, c'est notre priorité.
Nos valeurs ? L'équité, la justice et la solidarité. Le Service Contrôle des Prestations a pour missions principales :
  • Contrôler les ordonnancements issus des processus carrière, retraite, gestion des comptes prestataires, Asr (Action Sociale Retraite), annulations et rétablissements des cotisations dans le cadre de la mission réseau déléguée...
  • Mesurer la qualité des dossiers issus des processus contrôlés notamment dans le cadre du contrôle à posteriori,
  • Garantir, par ses actions, la régularité et la fiabilité des opérations comptables liées aux processus métier précités.
Il recherche aujourd'hui un quatrième Chargé d'Expertise et d'Animation afin d'accompagner une équipe d'une trentaine de contrôleurs. Description du poste Rattaché à l'un des responsables de groupe au sein du service Contrôle des Prestations, vous concourez à la maîtrise et à la prévention des risques financiers, de non-qualité et de fraude, en participant à la mise en œuvre du Plan de Contrôle Unique de la Direction Comptable et Financière. En collaboration avec les autres CEA et les Contrôleurs Experts du service, vous serez notamment chargé des missions suivantes, orientées autour de deux axes : Axe « Formation et animation »
  • Apporter l'expertise technique auprès de l'équipe, des managers, et lors de groupes de travail transversaux (nationaux ou régionaux)
  • Contribuer à la veille réglementaire et assurer la circulation de l'information auprès de l'ensemble de l'équipe
  • Animer des sessions de formations et d'informations, et élaborer des procédures et modes opératoires
  • Accompagner les équipes dans la mise en place des nouveaux projets
  • Apporter un soutien de proximité au développement des compétences au sein du service
Axe « Qualité et amélioration continue »
  • Contrôler des dossiers pouvant relever d'une expertise particulière
  • Assister les managers et leur apporter les éléments nécessaires pour faciliter la prise de décision technique, et un soutien dans l'organisation et le pilotage de l'activité
  • Participer aux actions de supervision du service, détecter les besoins d'accompagnement pour faire monter en compétences les agents
  • Analyser les erreurs détectées en supervision/contrôle a posteriori et les pratiques actuelles/dysfonctionnements
  • Réaliser des bilans qualitatifs et proposer des axes d'amélioration (plans d'actions)
Profil recherché Vos compétences Vous maîtrisez la législation retraite (carrière et droits), les fonctionnalités et les règles d'utilisation du système d'information propre au métier. Vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'initiative et de pédagogie. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, et avez un sens développé du travail en équipe. Vous avez des qualités d'analyse et de synthèse reconnues et êtes force de proposition. Adaptable, autonome, curieux, rigoureux, organisé, vous savez gérer vos priorités, prendre du recul et collaborer avec l'encadrement. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et avec les outils de communication (Outlook, Teams). Informations complémentaires Informations complémentaires : Niveau : 5A/5B selon profil Date limite de candidature : 3 septembre 2026 Diffusion des offres : interne / institutionnel La localisation du poste est idéalement située, en plein cœur de ville à Nantes, à proximité de nombreux transports en commun. Ce poste est également éligible au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve que vous soyez en maîtrise de votre fonction. Ce poste bénéficie du système d'horaires flexibles. Les entretiens auront lieu entre le 10 et le 17 septembre 2026. Pour toute information complémentaire sur le poste, vous pouvez joindre Lionel Lopes au 02 51 72 83 21, ou Priscilla Tessier au 02 51 72 80 20. Les avantages liés au poste

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Publié le 2026-08-12

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