ASSISTANT SAV H/F

A propos de Nextep HR: Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.

Pourquoi passer par nous :

- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.

- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.

- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.

- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Votre mission: Nous accompagnons l'un de nos clients partenaires, spécialisé dans les domaines du froid et de la climatisation, dans sa recherche d''un(e) Assistant(e) Administratif SAV (H/F).

Votre quotidien à nos côtés :

Sous la responsabilité de la direction et du responsable SAV, vous aurez la charge :

- Le traitement des appels entrant SAV et chantiers

- La gestion de la boite mail "contact"

- La gestion du courrier entrant

- Le classement et archivage dossiers

- La visualisation et suivi activité des techniciens SAV

- La gestion des commandes de matériel pour les chantiers et le SAV

- Le suivi parc Automobiles (entretien, visite, contrôle technique)

- La gestion des procédures assurance/garage lors des sinistres véhicules

- La gestion des contrats et feuilles d'heures des intérimaires

- La réalisation de la facturation client

- Les relances des devis et factures

- Le suivi des formations destinées aux techniciens

- La saisie des contrats SAV

Avantages:

Des tickets restaurant - 11EUR par jour travaillé

Une mutuelle prise à 100% en charge par l'employeur

Une prime annuelle individuelle Votre profil: Vous êtes le candidat idéal si :

Vous possédez 3 ans d'expérience minimum dans la fonction d'assistante administrative.

La maitrise des outils informatiques, ERP est impérative.

Une première expérience dans le domaine du SAV serait un plus.