EXPERT SERVICE CLIENT - CDD TEMPS PARTIEL H/F

Le poste de EXPERT SERVICE CLIENT - CDD TEMPS PARTIEL H/F

Envie d’apporter votre expertise et d'offrir une réelle expérience client ?

Au cœur du service client, vous transformez chaque visite en une expérience mémorable et fluide. 

Une journée chez Boulanger c’est :

• Faire briller l’accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
• Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
• Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.

Le profil recherché

Chez vous, on apprécie :

• Votre parcours dans le commerce :  Votre expérience, idéalement en service client , a confirmé votre plaisir à accompagner les clients et votre volonté d'offrir la meilleure expérience en magasin.

• Votre sens du service client :  Votre aisance relationnelle vous permet de créer un contact immédiat et chaleureux. Vous savez fluidifier le parcours de vos interlocuteurs grâce à votre sens de l'organisation et votre réactivité.

• Votre esprit commerçant :  Votre empathie et votre curiosité vous permettent de comprendre rapidement les besoins de vos clients pour proposer des solutions qui leur correspondent vraiment.

• Votre impact et votre engagement :  Grâce à votre esprit d'analyse et votre calme face aux imprévus, vous créez du lien. Votre pédagogie et votre capacité à trouver une issue positive vous permettent de transformer chaque situation complexe en satisfaction et fidélisation client.

Vous l’aurez compris, chez Boulanger, nous ne faisons pas que vendre, nous rendons service. Nous vous proposons de rejoindre notre projet magasin et de développer votre potentiel au sein d’un collectif engagé !

L'entreprise

Et si tu te reconnectais à l'essentiel ? Rejoindre Boulanger, c'est intégrer un collectif solidaire et engagé. Chaque jour est une expérience de vie où tu peux exprimer ton potentiel. Chez nous, la technologie sert l’humain et crée une forte connexion avec nos clients, pour impacter positivement le monde. “Sérieux sans se prendre au sérieux” résume notre relation avec les clients, alliant expertise technique et bonne humeur. Prêt à vivre une expérience unique et continuer à contribuer à rendre le monde meilleur ? Boulanger & toi, ce serait une belle connexion !

Chez vous, on apprécie :

• Votre parcours dans le commerce : Votre expérience, idéalement en service client , a confirmé votre plaisir à accompagner les clients et votre volonté d'offrir la meilleure expérience en magasin.

• Votre sens du service client : Votre aisance relationnelle vous permet de créer un contact immédiat et chaleureux. Vous savez fluidifier le parcours de vos interlocuteurs grâce à votre sens de l'organisation et votre réactivité.

• Votre esprit commerçant : Votre empathie et votre curiosité vous permettent de comprendre rapidement les besoins de vos clients pour proposer des solutions qui leur correspondent vraiment.

• Votre impact et votre engagement : Grâce à votre esprit d'analyse et votre calme face aux imprévus, vous créez du lien. Votre pédagogie et votre capacité à trouver une issue positive vous permettent de transformer chaque situation complexe en satisfaction et fidélisation client.

Vous l’aurez compris, chez Boulanger, nous ne faisons pas que vendre, nous rendons service. Nous vous proposons de rejoindre notre projet magasin et de développer votre potentiel au sein d’un collectif engagé !