Gestionnaire sinistres en alternance (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Apprentissage (12 mois)

Statut

Métier

Immobilier
sécurité et bâtiments

Localisation

NANTES (44)

Niveau d études

BAC validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d expérience

Etudiant

Salaire

9-21 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

12/02/2026

Date de prise de poste

01/09/2026

Référence

A080522

·

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

L’Agence Immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Fondée en 1992, AFEDIM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, commercialise, depuis son origine, des biens immobiliers neufs. Résidence principale, investissement locatif ou dispositifs fiscaux répondant à des objectifs patrimoniaux, AFEDIM met son savoir-faire et son expertise locale au service des clients des réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC répartis sur l’ensemble du territoire français.

Depuis 2012, AFEDIM Gestion renforce l’offre immobilière d’AFEDIM grâce à la commercialisation de mandats de gestion locative au travers de l’offre ZenInvest.

Filiale à 100% de Crédit Mutuel Immobilier
AFEDIM Gestion, c’est avant tout près de 100 collaborateurs qui partagent les valeurs propres à la grande banque mutualiste. Notre leitmotiv : répondre aux besoins des clients Crédit Mutuel et CIC en accompagnant les réseaux bancaires au plus près. Innovation, transformation, développement, savoir-faire sont au cœur de nos métiers pour proposer aux clients une offre globale et complète de biens et services immobiliers.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

Au sein d’une équipe composée de 8 gestionnaires sinistres, vous prenez en charge la gestion et le suivi de l'ensemble des sinistres du portefeuille.

Ainsi, vous aurez comme missions principales :

· D'identifier le besoin client et valider la recevabilité du dossier sinistre
· De créer les dossiers sinistres (dommages ou assurances locatives) dans le logiciel de gestion interne
· D'effectuer les déclarations de sinistres auprès des assureurs
· De demander les devis
· De passer les ordres de service pour les remises en état
· De suivre les expertises
· De clôturer et archiver les dossiers

Ce que vous allez vivre chez nous

Télétravail : jusqu’à deux jours par semaine avec une indemnité de 2,70€ par jour télétravaillé,

Mutuelle familiale Groupe

Participation et intéressement : des dispositifs de rémunération complémentaires,

CSE : accédez à de nombreux avantages sociaux et culturels,

Prise en charge des transports à 75 % par l’employeur pour faciliter vos déplacements quotidiens,

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous allez intégrer une formation type BTS ou licence spécialisée en immobilier ou un niveau BTS dans le domaine des assurances ?

Nous recherchons des profils rigoureux et motivés pour rejoindre nos équipes de gestion. Vous êtes une personne curieuse, proactive et forte de proposition ? Vous savez vous adapter et travailler en équipe. Vous faites preuve de rigueur et d’écoute. Vous savez communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit, vous êtes attentif à votre niveau d’orthographe.