Technicien Support Informatique (h/f)

Votre mission

Dans le cadre d'un projet de renouvellement et de mise à disposition d'équipements informatiques auprès des utilisateurs, vous intervenez sur les opérations de préparation, de déploiement et d'accompagnement.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Préparer et remettre les équipements informatiques aux utilisateurs ;
• Paramétrer les postes de travail et les matériels de mobilité ;
• Installer et configurer les périphériques (écrans, claviers, souris, etc.) ;
• Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main des équipements ;
• Réaliser les opérations de déménagement et de réaffectation de matériels ;
• Ajouter ou supprimer des périphériques dans l'environnement EOLE ;
• Intégrer les postes provenant de l'étranger dans le domaine AE001 ;
• Mettre à jour le parc informatique et assurer le suivi des équipements déployés ;
• Appliquer les procédures et consignes définies dans le cadre du projet.

Votre profil

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en support informatique, déploiement de postes de travail ou assistance utilisateurs.
Les profils juniors sont acceptés dès lors qu'ils disposent d'une première expérience significative (emploi, alternance ou stage de qualité) leur permettant d'être rapidement opérationnels.
Vous possédez :

• Une bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques ;
• Une première expérience en déploiement, support de proximité ou gestion de parc informatique ;
• Un bon relationnel et un sens du service développé ;
• De la rigueur, de l'organisation et une bonne capacité d'adaptation ;
• Une capacité à travailler dans un environnement structuré et à respecter les procédures.

Informations complémentaires :

• Dress code : costume obligatoire ;
• Permis de conduire apprécié mais non obligatoire ;
• Les candidats doivent être en mesure de se déplacer de manière autonome sur le site ;
• Profil habilitable requis ;
• La mission est soumise à la validation d'un contrôle préalable avant intégration.

A propos de nous

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