Chargé de mission qualité en stage - Processus accueil
Tu cherches un stage où ton sens de l'organisation et ton envie d'agir pour une société plus inclusive ont du sens ? L'Adapeila, association engagée pour les droits des personnes en situation de handicap intellectuel, de handicap psychique, de polyhandicap ou d'autisme, accompagne plus de 4 500 personnes à travers 90 établissements et services. Dans le cadre de l'amélioration continue de l'accueil des personnes accompagnées et de l'harmonisation des pratiques, un audit du processus de cet accueil des usagers et de sa structuration est en cours. Tu seras au coeur de cette démarche collective. Concrètement, tu travailleras avec des professionnels de terrain, des partenaires institutionnels et des acteurs du droit commun pour mieux structurer le parcours des personnes et de leurs familles. L'objectif du stage est la formalisation, la structuration et l'harmonisation des processus d'accueil des personnes accompagnées et de leurs familles, en lien avec les équipes professionnelles et administratives, dans une logique de qualité, de clarté et de transversalité. Missions principales :
- Participer à la création d'outils partagés (fiches process, trames, check-lists, supports communs…).
- Aider à la mise en œuvre d'un référentiel harmonisé de procédures d'accueil.
- Faciliter la coordination entre les acteurs concernés.
- Proposer des améliorations concrètes, simples et efficaces.
- Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
- Aisance relationnelle et goût pour le travail collaboratif
- Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion de ton travail
- Intérêt pour le secteur associatif et les enjeux du médico-social
- Esprit ouvert et envie d'apprendre au contact de professionnels engagés
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