Chargé.e d'intervention médico-sociale /EDS Savenay-Saint Etienne de Montluc

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La délégation Saint-Nazaire intervient sur 42 communes et met en oeuvre les politiques départementales en matière d'action sociale, mobilités, ressources milieux naturels et foncier, développement des territoires, éducation et citoyenneté, sports et activités de plein nature, jeunesse et citoyenneté, culture. Elle a pour missions de parfaire la connaissance du territoire, de renforcer le partenariat et le réseau d'acteurs (EPCI, communes, associations), d'animer et de fédérer les acteurs (CCAS, missions locales).

Missions / conditions d'exercice

Missions :
- Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez une fonction de premier accueil médico-social du public (habitants, partenaires...) dans le respect des engagements de service qualité accueil de la collectivité et des orientations en matière d'accueil social universel.
- Vous réalisez un pré-diagnostic qui détermine l'orientation des personnes et apportez un 1er niveau de réponse, dans le cadre du développement du pouvoir d'agir et selon le degré d'autonomie des personnes.
- Vous intervenez auprès des publics pour le traitement des demandes administratives (information collective, rendez-vous socio administratifs, permanence administrative...).
- Vous assurez le secrétariat administratif, la gestion logistique en lien avec les activités de l'Espace Départemental des Solidarités (EDS) et autour des RDV des professionnels médico-sociaux.

Activités :
Accueillir téléphoniquement et physiquement les publics, informer, orienter et accompagner les publics dans leurs démarches administratives initiales, notamment en matière d'accès aux droits.
Gérer les plannings des travailleurs médico-sociaux, préparer et assurer la suite administrative des rendez-vous.
Garantir la gestion et le suivi des activités service social et PMI (protection maternelle et infantile) sur les logiciels métiers et autres outils de service.
Rédiger les courriers et comptes rendus, mettre en forme les écrits professionnels des travailleurs médico-sociaux.
Contribuer à la réalisation des statistiques sur l'activité de l'EDS.
Contribuer à la gestion des ressources documentaires de l'EDS.
Contribuer au bon fonctionnement de l'EDS (gestion logistique, relais sécurité établissement, organisation des réunions et instances de travail...)
Organiser en lien avec les travailleurs médico-sociaux, l'archivage des dossiers
Participer à la formation initiale des étudiants (BTS SP3S notamment)

Dans un souci de continuité de service, vous pouvez être amené.e à intervenir, de manière exceptionnelle sur un autre EDS

Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Carte Cezam à tarif préférentiel / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable

Profils recherchés

- Poste à temps plein
- Permis B

Connaissances et expériences
- Maîtrise des techniques d'accueil du public (dont l'accueil du public en difficulté et gestion des situations complexes).
- Connaissance de la législation sociale, du cadre institutionnel et partenarial.
- Capacité à analyser la demande et à gérer l'urgence.
- Aptitude à assurer des tâches multiples et diversifiées.
- Aisance rédactionnelle.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Solis, Horus).
Conditions à remplir

- Qualités relationnelles.
- Capacité d'écoute et de prise de recul.
- Capacité à travailler en équipe.
- Discrétion et respect du secret professionnel.
- Organisation, autonomie, rigueur.