Technicien-ne Cycle & Conseiller-e de Vente (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?

Urban Cycle, c'est 20 ans d'expertise au coeur de Nantes au service des cyclistes. Boutique indépendante et engagée, nous accompagnons chaque jour notre clientèle dans ses projets de mobilité urbaine et de pratique sportive. Notre réputation repose sur la qualité de notre service, la rigueur de notre atelier et la passion sincère qui anime toute notre équipe. Rejoindre Urban Cycle, c'est intégrer une maison à taille humaine, avec de vraies valeurs et un vrai savoir-faire.

LE POSTE

Rattaché(e) directement au responsable de magasin, votre coeur de métier estRattaché(e) directement au responsable de magasin, votre coeur de métier est l'atelier et la mécanique cycle : diagnostic, entretien, réparation et montage constituent l'essentiel de votre activité au quotidien. En complément, et selon les besoins de la boutique, vous pouvez également être amené(e) à intervenir en surface de vente pour accueillir et conseiller la clientèle. Le poste est à 39h par semaine, sur un planning tournant du lundi au samedi.

VOS MISSIONS

TECHNIQUE - ATELIER ( Rôle principal )

• Diagnostic, réparation et révision de vélos (ville, VTT, VAE)
• Entretien préventif et curatif des composants
• Montage et préparation de vélos neufs
• Estimation des devis et explication des interventions aux clients
• Gestion de l'atelier et du stock de pièces détachées
• Respect des délais de prise en charge

VENTE - BOUTIQUE ( En complément )

• Accueil et conseil personnalisé des clients
• Vente de vélos, accessoires et équipements
• Proposition de produits complémentaires adaptés à la pratique
• Réception, contrôle et mise en rayon des produits
• Encaissement et suivi des devis atelier
• Fidélisation de la clientèle

PROFIL RECHERCHÉ

Débutant(e) accepté(e)

• CQP Technicien Cycle obligatoire
• Première expérience en atelier cycle bienvenue, débutant(e) motivé(e) accepté(e)
• Bonne maîtrise des vélos ville, VTT, gravel et VAE
• Sens aigu du contact client, de l'écoute et de la pédagogie
• Goût pour la vente et le conseil en complément du travail en atelier
• Autonomie, rigueur, organisation et respect des délais
• Passionné(e) de vélo et sensible aux enjeux de mobilité durable
• Disponibilité sur un planning tournant du lundi au samedi