Gestionnaire Sinistres Contentieux / Recouvrement
ACP IN recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Sinistres Contentieux / Recouvrement F/H. Vous souhaitez rejoindre un environnement où votre capacité à gérer des dossiers sensibles, négocier des solutions et assurer le suivi de procédures contentieuses sera pleinement mise à contribution ? Au sein du service Contentieux, vous prenez en charge le suivi d'un portefeuille de dossiers liés notamment aux impayés locatifs et aux procédures de recouvrement. Vos missions À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Informer et accompagner les locataires concernant leur situation et leur compte locatif ;
- Effectuer les relances en cas d'incident de paiement ;
- Négocier et mettre en place des plans d'apurement, puis en assurer le suivi ;
- Orienter les personnes rencontrant des difficultés vers les dispositifs d'aide adaptés ;
- Actionner les garanties de paiement de loyers ;
- Constituer et assurer le suivi des dossiers contentieux ;
- Traiter les dossiers liés au surendettement / Banque de France ainsi que les échanges avec les organismes concernés ;
- Transmettre les éléments nécessaires aux huissiers et avocats et suivre l'avancement des procédures ;
- Assurer le recouvrement des sommes dues et le suivi des soldes ;
- Assurer un reporting régulier de votre activité.
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