Conseiller Accueil Banque (h/f)
Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service d’une grande banque ? Adecco recrute pour l’un de ses clients, acteur reconnu du secteur bancaire, un Conseiller Accueil (H/F) en intérim à NANTES (44100).
Au sein d’une agence à taille humaine, vous êtes le premier contact des client·es et veillez à la qualité de l’accueil et à l’image de la banque. En lien avec l’équipe commerciale, vous facilitez le quotidien des usager·es, sécurisez les opérations courantes et contribuez à la fidélisation. Vos missions principales :- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer et traiter le courrier
- Planifier les rendez-vous pour les conseillers
- Réaliser les opérations courantes de l’accueil
- Orienter et accompagner les clients dans leurs demandes
- Carquefou
Titulaire d’un BAC minimum, vous justifiez d’une première expérience en relation client, idéalement en banque, assurance ou service au public.Vous recherchez un poste polyvalent, au contact direct de la clientèle, et faites preuve de sens du service, de rigueur et de respect des procédures. Compétences comportementales :
- Sens du service et qualité d’accueil.
- Communication claire et adaptée.
- Gestion du stress et des imprévus.
- Patience et pédagogie, notamment sur les automates et services en ligne.
- Rigueur organisationnelle et respect de la confidentialité.
- Esprit d’équipe et coopération avec les conseiller·es.
- Capacité à résoudre les problèmes et à alerter si nécessaire.
- Maîtrise des opérations de guichet (dépôts, retraits, virements simples, remises de chèques).
- Connaissance générale des principaux produits bancaires.
- Maîtrise des moyens de paiement et des règles associées.
- Utilisation des outils informatiques bancaires et digitaux.
- Gestion de caisse et contrôle des mouvements de fonds.
- Vérification des pièces d’identité.
- Application des règles de conformité bancaire et de lutte contre le blanchiment.
Emplois Recommandés
Ingénieur(e) Lois de Pilotage Aéronautiques
Notre client, Airseas, jeune entreprise industrielle innovante et de culture internationale, conçoit, développe et intègre une aile souple et autonome de grandes dimensions pour tracter grâce au vent …
Canalisateur H/F
Le poste de Canalisateur H/F L'agence Menco de Saint-Herblain recherche pour l'un de ses clients, un Canalisateur H/F. Les tâches associées au poste sont: Réaliser la pose, l'entretien et la…
Préparateur En Pharmacie (H/F) en Pharmacie d'Officine - CDI Temps plein - France (44300)
Nous cherchons activement un Préparateur en Pharmacie (H/F) pour occuper un poste en Pharmacie d'Officine sous un contrat CDI à Temps plein (35 h/semaine) sur NANTES (44300 , Pays de la Loire - France…
Ingénieur(e) Test & Validation
Dans le cadre d'une « qonexion » chez notre partenaire, nous sommes à la recherche d'un(e) consultant(e) susceptible de se retrouver dans les réalisations suivantes : - Définir les exigences du sys…
Consultant.e Data Engineer Microsoft Fabric F/H
Qui sommes-nous? Valoway, pure player Data, IA & Cloud, nous intervenons sur des projets innovants, à travers l’élaboration et la mise en œuvre stratégique de transformations numé…
Développeur Senior Java (H/F)
Groupe international d'ingénierie et d'expertise en technologies, fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, fortil cult…
Gestionnaire copropriété H/F
Notre client est un opérateur historique du logement social Nantais. Acteur global de l'immobilier, intervenant en tant que bailleur social, développeur de projets immobiliers privés et administrateu…
Technicien maintenance H/F
Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au…
Ingénieur Mécatronique (H/F)
Groupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, fortil c…
Chef d'équipe GO/SO - (H/F)
Rattaché au conducteur de travaux, le chef d'équipe encadre une équipe sur chantier et assure une bonne exécution des travaux en gros oeuvre et second oeuvre, dans le respect des délais, de qualité et…