Change manager informatique (F/H) (IT)
Change Manager (F/H) - Nantes Nous recherchons un(e) Change Manager souhaitant intervenir dans un environnement structuré et à forts enjeux de disponibilité du SI. Ce poste s'adresse aussi bien à un(e) analyste d'exploitation souhaitant évoluer vers des fonctions de Change Manager, qu'à un(e) Change Manager disposant déjà d'une première expérience. Vos missionsIntégré(e) aux équipes de production, vous interviendrez sur les activités suivantes : Mise en ?uvre et maintien du processus de gestion des changements dans ServiceNow Préparation, organisation et animation des comités de changement (CAB) Gestion opérationnelle des changements et des livraisons applicatives Intervention en tant que pilote de livraison Réalisation des installations sur les environnements hors-production Analyses d'exploitation pour la surveillance et la stabilité du SI Rédaction de processus, procédures et reportings Contribution à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et ITSM Environnement techniqueSystèmes : Unix, Windows Outils : ServiceNow, Ansible, Git Applications / Bases de données : Oracle, Siebel Ordonnancement : VTOM Profil candidat: Technical skills Change Management / ITIL (CAB, livraisons, reporting) Exploitation et analyse du SI ServiceNow Unix, Windows Ansible, Git Oracle, Siebel, VTOM Soft skills Rigueur et sens de l'organisation Esprit d'analyse et anticipation des risques Bon relationnel et communication transverse Capacité à évoluer vers le Change Management Gestion des priorités dans un environnement dynamique
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