Gestionnaire de contrat (H/F)

À propos de nous Envie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq ! Qui sommes-nous ? Heliaq est une entreprise dédiée au Digital Workplace, intégrateur de solutions d'infrastructures et de services associés, partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l'IT et qui a pour ambition l'accompagnement des entreprises et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Une société dynamique en pleines expansion et reconnue pour son expertise! Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe!

• 27 agences au national
• Près de 750 collaborateurs en France
• Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise

Heliaq s'est engagé à partir de 2009 à agir dans le sens des principes du développement durable. Depuis 2014, notre démarche RSE s'est progressivement structurée à tous les niveaux de la société et à tous les stades de notre chaîne de valeur. Notre objectif est de promouvoir une culture d'entreprise où l'excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. L'objectif est double : satisfaire l'exigence de nos clients en matière sociétale et environnementale, et réunir les conditions de l'accomplissement personnel de chacun de nos collaborateurs. Mission En intégrant notre BU Print, vous œuvrez sur les contrats d'impression contractés par les agences de Paris et de Nantes et sur les contrats de sous-traitance logistique des constructeurs. Vous disposez d'un bon contact, d'un intérêt pour obtenir la satisfaction des Clients et d'aptitudes technico-commerciales. Vos principales missions :

• La réception des appels de nos clients et l'enregistrement des tickets
• La production de devis simples en suivant les règles définies par le Directeur Technique
• Les mise à jour des parcs clients
• La saisie des commandes de consommables et d'interventions techniques

Profil

• Vous disposez d'un bon contact, d'un intérêt pour obtenir la satisfaction des Clients et d'aptitudes technico-commerciales.
• Vous êtes rigoureux en matière de chiffres : capacité d'établir la facturation des contrats, d'être précis dans les commandes de sous-traitance.
• Vous savez travailler en équipe : 3 personnes se répartissent les tâches au quotidien, les spécificités des clients sont formalisées et mises à jour en continu
• Vous êtes très à l'aise avec Excel
• Vous savez être multi-tâches

Ce que nous proposons :

• CDI à pourvoir ASAP
• Horaires : 36H30 avec 9 jours de RTT
• 1 jour de télétravail par semaine
• Mutuelle gratuite pour le collaborateur
• Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
• Plan épargne groupe
• Prime de participation
• et une SUPER équipe...ça compte non ?

Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l'emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap... Un process de recrutement simple et rapide :

• Vous candidatez sur le job de vos rêves.
• Nous vous contactons pour un échange téléphonique afin de mieux nous connaître.
• Enfin, un dernier entretien avec votre futur manager opérationnel.