Conseiller / Conseillère Retraite

Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public :

• Préparer et payer la retraite.
• Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé.
• Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail.

Elle est animée par trois valeurs phares : l'équité, la justice et la solidarité. Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière. La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie. Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c'est être fier d'offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres. En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Carsat, seules les compétences et les motivations comptent. Description du poste Depuis le 1er septembre 2023 les assurés en situation de cumul emploi-retraite total peuvent demander la liquidation d'un deuxième droit dit Droit Propre cumul emploi retraite (DP CER), pour des droits acquis depuis le 1er janvier 2023. La Carsat des Pays de la Loire a été retenue afin d'assurer la prise en charge de cette activité. Pour mener à bien cette mission, elle s'attache à constituer une équipe engagée, portée par le professionnalisme et le sens du service public. Les missions Au sein d'un service retraite, vous prendrez en charge l'instruction des dossiers retraite personnelle en lien avec une activité de cumul emploi retraite : Instruction de dossiers

• Vérifier la recevabilité et la complétude des dossiers
• Analyser les pièces fournies et les éléments au dossier
• Calculer les droits auxquels l'assuré peut prétendre en utilisant la calculatrice dédiée et s'assurer du résultat
• Saisir des données dans les différents applicatifs dédiés 
• Notifier le droit

Relation client

• Conseiller les assurés
• Répondre aux interrogations de l'assuré sous différents canaux (téléphone, mail, courrier)
• Appliquer la stratégie d'interrogation de l'assuré pour obtenir les pièces manquantes

En fonction des activités de la Direction Retraite, vous pourriez être amené à instruire d'autres typologies de dossiers (retraite personnelle, pensions de réversion…) Dans ce cas, une formation vous sera dispensée. Profil recherché Vos compétences Méthodique et faisant preuve de rigueur, vous savez vous adapter à un environnement évoluant constamment et avez un bon niveau d'autonomie dans l'organisation du travail Vous disposez d'un bon relationnel et avez le sens du travail en équipe Vous savez gérer des tâches administratives en volume Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique et numérique Informations complémentaires Diffusion : Interne, institutionnelle, Date limite de candidatures : 19/08/2026 Lieu : Nantes Entretiens les 26 et 27 août en présentiel à la Carsat, 2 place de Bretagne à Nantes Prise de poste : à partir du démarrage de la formation DP CER au 12/10/26 Niveau : niveau 3 Rémunération : 1917 € bruts mensuels Rémunération sur 14 mois (allocations vacances d'un ¿ mois de salaire en mai et septembre, versement du 13e mois en novembre) + intéressement. A cela s'ajoutent une carte restaurant (11,52€ / jour), la prise en charge de 75% des frais de transports en commun, un CSE proposant de nombreuses prestations, un forfait mobilité durable, des dispositifs de soutien à la parentalité. Ce poste est éligible au système d'horaires flexibles et au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve d'une maîtrise des activités. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale, la Carsat favorise la qualité de vie au travail, les mobilités douces (forfait mobilité durable, label Employeur Pro-Vélo niveau OR pour son siège, garage vélos) et travaille activement à réduire son impact environnemental. Contact Rejoignez nous ! Déposez votre candidature à Les avantages liés au poste

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