Chargé de Marketing opérationnel (H/F)

A propos de Vorwerk: Vorwerk France, filiale du groupe allemand familial Vorwerk fondé en 1883 (110 000 collaborateurs, 3,2 milliards EUR C.A.), est le leader mondial dans la vente directe d'appareils électroménagers haut de gamme. Son produit phare, le Thermomix®, un robot multifonction très complet pour mixer, cuire et mijoter, et son univers de services associés, restent sans équivalent sur le marché.
Pour vous, cuisine rime avec convivialité et échanges ?
Vous souhaitez aujourd'hui travailler dans un environnement positif basé sur l'écoute et le partage ?
RÉVÉLEZ ENFIN TOUT CE QUE VOUS AVEZ EN VOUS !
#RencontronsNous Votre mission: COORDINATION MARKETING OPERATIONNEL AUPRES DE NOTRE RESEAU DE VENTE
Mise en oeuvre d'animations et de concours visant à dynamiser l'activité, stimuler les ventes, soutenir le recrutement et renforcer la fidélisation du réseau de vente.

- Participer à la mise en oeuvre des concours et challenges issus du Plan d'Actions Commerciales.
- Travailler en transverse avec les départements support concernés par l'exécution de nouveaux concours et animations (les services marketing, la force de vente, les RH, la logistique...)
- Assurer le pilotage des prestataires internes et externes depuis la réalisation du brief avec les agences de communication jusqu'à la livraison et lancement de concours en agences
- Suivre, analyser les KPI'S réseau (ventes, recrutement, productivité, fluctuation etc..) et faire des préconisations afin d'optimiser les concours/challenges réseau
- Réaliser et transmettre aux services supports (logistique, RH...) les tableaux de bord (gains, avantages en nature, livraison...)

COORDINATION PROJETS MARKETING AD HOC ET PLAN HÔTES / HÔTESSES
Mettre en oeuvre et diffuser des actions et outils destinés à développer les ventes et fidéliser les prospects et les clients

- Coordonner la mise en oeuvre avec les différents acteurs internes impliqués (communication réseau, événementiel, force de vente, RH, logistique...)
- Participer à l'analyse des opérations mises en place
- Suivre et participer à l'analyse des KPI'S et faire des préconisations afin d'optimiser le plan hôtes(ses)
- Suivi et analyses NPS / CSAT Hôtes(ses).
- Réaliser et transmettre aux services supports (logistique, RH...) les tableaux de bord (gains, livraison...)


COORDINATION PRODUCTION ET DISTRIBUTION DES SUPPORTS DE COMMUNICATION
Dans le respect de la stratégie définie par la Direction THERMOMIX, concevoir et diffuser auprès du réseau des outils et des actions destinés à développer les ventes et le réseau de conseillers.

- Garantir une communication transversale efficace auprès du réseau, des clients et des services internes de Vorwerk
- Garantir le respect de la charte graphique de l'ensemble des documents édités par son équipe
- Réaliser et envoyer l'ensemble des supports rassemblant les informations nécessaires à la Force de Vente pour les temps forts du réseau Votre profil: Connaissances et compétences techniques

- Savoir manipuler les données chiffrées et les analyser/interpréter
- Pack office (Excel++ et Powerpoint++)
- Idéalement, une connaissance des outils de création type Photoshop, Canva
- Savoir manipuler les données chiffrées et les analyser/interpréter
- Des connaissances ou une expérience dans le domaine de la vente, de la distribution
- Anglais obligatoire

Compétences comportementales

- Excellentes qualités relationnelles : diplomatie et écoute, sens du service
- Rigueur, organisation, respect des plannings
- Curiosité et créativité
- Résistance au stress, adaptabilité, flexibilité
- Qualités rédactionnelles
- Capacités d'analyses

Profil type

- Etudes supérieures en Marketing-Commerce- Bac + 5
- 2/3 ans d'expériences en commerce ou marketing

CSE, Mutuelle, Participation et Intéressement