Ingénieur d'affaire Grands Comptes Infrastructure IT H/F

À propos de nous Envie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq ! Qui sommes-nous ? Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d'intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l'IT. Heliaq a pour ambition l'accompagnement des sociétés et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour ses expertises ! Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe !

• 27 agences au national
• Près de 750 collaborateurs en France
• Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise

Heliaq s'est engagé à partir de 2009 à agir dans le sens des principes du développement durable. Depuis 2014, notre démarche RSE s'est progressivement structurée à tous les niveaux de la société et à tous les stades de notre chaîne de valeur. Notre objectif est de promouvoir une culture d'entreprise où l'excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. L'objectif est double : satisfaire l'exigence de nos clients en matière sociétale et environnementale, et réunir les conditions de l'accomplissement personnel de chacun de nos collaborateurs. Mission Vos missions : Rattaché au Directeur Commercial, vous avez la responsabilité du développement et du suivi d'un portefeuille de clients des secteurs privé et public. Votre rôle est d'assurer la prospection, la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins des grandes entreprises en matière d'Infrastructure, Digital Workplace, Cloud, Cybersécurité et Services IT. Développement du portefeuille clients :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients parmi les Grands Comptes, ETI régionales, Collectivités Locales et Territoriales.
• Qualifier les besoins et proposer des offres adaptées en collaboration avec l'avant-vente et la Direction Technique.
• Développer une approche conseil, en mettant en avant les solutions les plus pertinentes pour vos clients.
• Assurer une veille concurrentielle pour identifier les opportunités et anticiper les évolutions du marché.

Gestion et fidélisation des grands comptes :

• Développer et entretenir des relations avec les décideurs clés : DSI, CTO, Directeurs des Achats, DG, DGS.
• Assurer un suivi régulier de vos clients en garantissant un haut niveau de satisfaction et en anticipant leurs besoins.
• Conduire les négociations commerciales complexes en garantissant le respect des marges et des objectifs financiers.
• Collaborer avec les équipes avant-vente, delivery et support pour garantir la bonne exécution des contrats signés.
• Participer à l'élaboration des plans de comptes stratégiques pour maximiser la valeur de vos clients sur le long terme.

Réponse aux appels d'offres et élaboration des offres :

• Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres privés et publics en lien avec la cellule AO.
• Travailler avec les équipes techniques et avant-vente pour construire des offres sur-mesure adaptées aux besoins clients.
• Présenter et défendre les propositions commerciales devant les clients et lors de comités de pilotage.

Suivi et reporting commercial :

• Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Commercial sur les avancées et résultats.
• Mettre à jour et suivre les opportunités via le CRM Dynamics de l'entreprise.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives si nécessaire.

Profil Votre profil :

• Expérience de 5 à 7 ans en vente de solutions IT auprès de grands comptes.
• Expérience réussie en développement commercial et gestion d'un portefeuille grands comptes.
• Capacité démontrée à générer du business sur des cycles de vente longs (6-12 mois).
• Expérience en réponse à des appels d'offres complexes et en closing de contrats stratégiques.

Compétences techniques :

• Connaissance des solutions IT : Infrastructure, Digital Workplace, Cloud, Cybersécurité.
• Expérience en vente de services IT : Intégration, Infogérance, Conseil.

Autres informations

• Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
• Durée du travail : 36H30 avec 9,5 jours de RTT
• Télétravail
• Mutuelle, prévoyance
• Prime de Participation
• Avantages CSE

Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l'emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap...