Chargé d'Accompagnement Corporel Conseil (F/H)

Votre rôle et vos missions

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un Chargé d'Accompagnement Corporel Conseil qui se verra confier l'accompagnement et l'indemnisation de victimes d'accidents de la circulation ou d'accidents de la vie privée avec des enjeux importants majeurs > à 300 K€ et < à 1 M€ (pouvant être également dans le cadre d’un contexte médiatique, sensible, ponctuellement Crise Majeure).

Le Chargé d'Accompagnement Corporel Conseil aura notamment en charge les missions principales suivantes :

- l'instruction du dossier et la détermination du montant de l'indemnité : mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires.

- la négociation avec les experts intervenants du dossier : sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels.

- la mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA.

- Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)

De plus, Chargé d'Accompagnement Corporel Conseil mène ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne.

Votre profil

Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable, portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible, secteur géographique large à couvrir, présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes, ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain

Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances, idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels, Avocat,

Vous possédez une très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d 'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€, dont la maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...

Vous avez la parfaite maîtrise des techniques d'indemnisation, de l'accompagnement des victimes, de la loi Badinter, du protocole avec les organismes sociaux,

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre forte capacité de négociation, votre autonomie, votre sens des responsabilités,

Vous possédez de solides connaissances des procédures judiciaires.

Vous serez à l'aise sur l'exercice de représentation d'AXA France auprès des victimes et de leur entourage ainsi qu'auprès notamment des mandataires ultra spécialisés.

N'hésitez pas à nous contacter pour en apprendre plus sur ce poste !

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;​
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;​
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?