Technicien de proximité IT F/H

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN .
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025 , Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France , notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT , Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs.

Vos missions

• Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)
• Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
• Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP)
• Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement
• Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM
• Participer à la documentation et à l’amélioration continue des processus

Technical skills

• Environnements Windows postes de travail
• Déploiement de postes (masterisation, SCCM, Intune)
• Notions en réseaux (LAN, Wi-Fi, brassage)
• Active Directory (gestion des comptes, jointure domaine)
• Téléphonie IP et outils de communication unifiée
• Gestion des périphériques (imprimantes, scanners…)
• Outils de ticketing / ITSM

Soft skills

• Excellent sens du service utilisateur
• Autonomie et capacité à intervenir en environnement terrain
• Pédagogie et capacité à vulgariser
• Réactivité et gestion des priorités
• Organisation et rigueur
• Bon relationnel avec des interlocuteurs exigeants

Rejoindre Experis, c’est intégrer une équipe engagée où votre expertise contribue directement à la performance et à la continuité des services critiques.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.