Product Owner H/F

À propos de nous Créée il y a 16 ans, Re!Commerce Solutions a pour mission de permettre l'économie circulaire et d'avoir un impact positif sur le climat et l'environnement. L'entreprise poursuit une forte croissance et atteint déjà plus de 170M€ de chiffre d'affaires, elle compte 200 collaborateurs, les Recommercants, répartis dans 10 pays en Europe. ReCommerce est l'expert de la reprise, du reconditionnement et de la revente de smartphones et autres produits électroniques et high-tech. Nous donnons une seconde vie aux produits grâce à des technologies et des méthodes innovantes, depuis la collecte jusqu'à la revente. Nous travaillons avec les plus grands opérateurs européens (Vodafone, Orange, T-Mobile...) distributeurs (Boulanger), acteurs du e-commerce (Amazon) et OEM (Samsung, Microsoft...). Nous commercialisons nos produits dans plus de 25 pays en Europe et dans le monde. Parce que « donner du sens » nous paraît primordial, nos solutions et nos processus sont pensés pour contribuer activement au développement durable. 🌱 ✨ Rejoignez nous et devenez un ReCommercant pour :

• Agir directement sur l'environnement d'une manière positive en réduisant l'impact écologique de nos empreintes ;
• Travailler en équipe sur des projets qui tendent à vouloir révolutionner nos modes de consommation ;
• Avoir une équipe partageant les mêmes valeurs : la quête de l'excellence, l'humilité, se sentir concerné par les autres et par l'avenir sans oublier d'être optimiste, toujours !
• Se sentir bien au travail : une attention à l'équilibre vie pro - vie perso, un cadre de travail pensé pour les équipes, une quête d'amélioration continue dans nos process, nos méthodes de management, de travail, une volonté de RE!placer l'humain au centre.

Nous sommes absolument convaincus que notre entreprise doit représenter la diversité du monde dans lequel nous vivons. A ce titre, nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre équipe peu importe les différences. Évidemment, toutes nos offres sont aussi ouvertes aux personnes en situation de handicap qui sont les bienvenues. Venez comme vous êtes ! ❤️ Mission 👉 Le contexte : Basé·e à Nantes, vous intégrerez l'équipe Buyback, en charge de nos solutions de reprise d'appareils utilisées par de grands partenaires (opérateurs, fabricants, distributeurs) dans plus de 14 pays. Ces services permettent chaque année de reconditionner plus d'un million d'appareils. Vous rapporterez au Product Manager de l'équipe Buyback et ferez partie d'une équipe internationale de Product Owners, Product Managers et Designers, partageant les bonnes pratiques pour maintenir un produit à jour et offrir une expérience de reprise optimale. 🚀 Vos missions :

• Définir et faire évoluer la vision produit pour apporter une valeur durable et alignée aux parties prenantes.
• Maintenir une roadmap à fort impact axée sur les utilisateurs et les résultats business.
• Mener des phases de discovery via recherche utilisateur, analyse de données et retours des parties prenantes.
• Animer les cérémonies agiles (planning, revues, rétrospectives) et prioriser les initiatives avec des frameworks (RICE, MoSCoW).
• Piloter l'exécution des projets, de la définition du problème jusqu'à la mise en production et à la mesure des résultats.
• Assurer la stabilité du produit en production (suivi des incidents, résolution, qualité de service).
• Collaborer avec les Designers pour concevoir des expériences utilisateur intuitives et efficaces.
• Travailler avec les équipes techniques et comprendre comment les APIs et architectures orientées services soutiennent le produit.
• Challenger les idées, encourager l'innovation et proposer des solutions améliorant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction utilisateur.
• Définir et suivre les KPIs avec une logique d'amélioration continue.
• Piloter des projets complexes et transverses avec des partenaires internationaux de haut niveau.
• Partager les connaissances, promouvoir les bonnes pratiques et contribuer à faire évoluer l'organisation produit.
• Accompagner les projets d'intégration technique avec des partenaires externes.
• Rédiger et expliquer des spécifications techniques complexes.

👉 La promesse :

• Une mission axée sur la durabilité et l'économie circulaire
• Un management bienveillant qui fait confiance à ses équipes
• Vous évolurez dans un environnement où la prise d'initiative est encouragée

Profil

• Vous avez minimum 5 ans d'expérience en gestion de produit en environnement agile (Scrum, Kanban).
• Vous avez une forte culture produit et savez équilibrer discovery et delivery.
• Vous êtes à l'aise avec Jira, Figma/Figjam, Postman, Datadog, Looker/Tableau.
• Vous savez utiliser et définir des appels API
• Vous co-construisez avec les utilisateurs, animez des ateliers et transformez les besoins en solutions concrètes
• Vous savez définir et porter une roadmap, embarquer les parties prenantes et assumer vos choix
• Vous êtes à l'aise avec les données (la maîtrise du SQL est un plus)
• Vous parlez couramment anglais (niveau C1 minimum) et évoluez dans un contexte international.
• Vous êtes rigoureux.se, attentif.ve aux détails et êtes orienté.e solutions
• Vous êtes orienté.e valeur utilisateur
• Vous avez déployé des solutions techniques dans un environnement international

Cette liste est sympa mais au-delà des compétences, nous recherchons quelqu'un qui souhaite s'impliquer, avec un état d'esprit positif. On sera aussi là pour vous faire évoluer ! 💡Le process de recrutement : Notre engagement : un processus rapide et transparent !

• Entretien RH avec Clothilde pour en apprendre plus sur vous et vous en dire plus sur Re!commerce
• Entretien avec votre futur manager Maxime, Product Manager
• Etude de cas à préparer chez vous et à restituer lors d'un debrief avec Maxime, Edouard, notre Head of Product et Laurent, notre CTPO
• Rencontre avec Yasmine, votre HR Business Partner et Augustin, notre DG