Expert ToIP N3 F/H
Rejoignez Axians Outsourcing IDF Banque et Assurance chez l'un de nos clients dans le domaine bancaire. Nous recherchons un expert ToIP N3 pour rejoindre les équipes d'exploitation de ce grand compte afin de contribuer aux activités de la partie ToIP.
Vos missions consistent à :
- Traiter les incidents N3 et les demandes de service ; Analyser et corriger ces incidents
- Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement ; proposer des corrections et des solutions de contournement
- Assurer l'exploitation des composants techniques et contribuer aux déploiements et migrations en collaboration avec les équipes projets
- Contrôler le bon fonctionnement et la supervision quotidienne des services ToIP (morning checks réguliers)
- Participer au design et études d'évolution de l'infrastructure ToIP
- Assurer l'ingénierie lors de la construction, l'installation et le paramétrage des plates-formes techniques dans le cadres des projets (BUILD). Corrdiner différents interlocuteurs techniques qui interviennent dans le processus d'installation
- Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) et garantir la disponibilité des ressources techniques
- Gestion de l'exploitation des composants techniques et participations à la gestion de leur "capacity planning" ainsi que la mise en oeuvre et l'exploitation des règles de sécurité.
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