Directeur(trice) Conseils Services IT F/H
Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Nantes et accompagnez nos clients du secteur public. Nos équipes Nantaises agissent quotidiennement au développement du numérique des grandes entreprises de la région. Elles répondent aux attentes de nos clients sur des domaines fonctionnels variés notamment dans les secteurs banque et assurance, industrie et secteur public, offrant ainsi des perspectives d’évolution dans les métiers du conseil, de l’expertise technique et de la gestion de projet sur les technologies phares du marché. Vous souhaitez conjuguer développement commercial, relation client, pilotage opérationnel et management d’équipe ? Rejoignez CGI en tant que Directeur Services Conseils et prenez la responsabilité d’un périmètre client stratégique du secteur public.
Rattaché à un Vice-Président Services Conseils, vous êtes un acteur clé de la croissance de l’entité. Vous développez des relations durables avec vos clients, garantissez la qualité des prestations et des engagements pris, tout en pilotant la performance de votre activité et le développement de votre équipe. Fonctions et responsabilités
À ce titre, vous serez amené à :
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients, en construisant des relations solides et de confiance
- Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales, auprès des clients existants comme de nouveaux prospects
- Définir et piloter les stratégies de développement commercial, contribuer à la construction des offres et participer aux négociations de contrats importants
- Garantir la qualité des prestations de services et le respect des engagements pris auprès des clients
- Piloter la performance économique de votre périmètre afin d'atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité
- Superviser la santé des projets, anticiper les risques et mettre en œuvre les actions nécessaires
- Manager et développer une équipe d'environ 15 membres : recrutement, intégration, affectation, accompagnement, évaluation de la performance et développement professionnel
- Favoriser l’engagement, l’autonomie et la montée en compétences des collaborateurs Le poste couvre ainsi quatre dimensions majeures : développement des affaires, prestation de services, gestion des opérations et management des équipes. En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore ! Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation Bac +5 en école d’ingénieurs ou en école de commerce, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 6 ans idéalement en ESN, avec une expérience significative en management général. La connaissance des marchés publics est un plus. Au-delà de votre expérience, nous recherchons un leader capable de :
- Construire une vision à moyen et long terme et la transformer en actions concrètes
- Détecter les tendances du marché et les convertir en opportunités commerciales
- Développer des relations de confiance avec des interlocuteurs clients de haut niveau
- Influencer, convaincre et négocier dans des environnements complexes
- Prendre des décisions et résoudre des problématiques clients ou opérationnelles
- Développer des équipes performantes en adoptant une véritable posture de leader-coach
- Faire preuve d’agilité, de capacité d’apprentissage et d’ouverture face au changement Compétences :
- Bâtir des équipes
- Développement d'affaires
- Pilotage des affaires
- Relation client
- Ressources humaines
- Un niveau C1 / avancé en anglais est souhaité Chez CGI, nous cultivons un environnement de travail respectueux, où chacun peut trouver sa place et développer son potentiel.
Nous sommes engagés en faveur d’un recrutement inclusif, fondé sur l’égalité des chances et la non-discrimination. Cet engagement est reconnu par le Label Recrutement Inclusif, décerné par JobinLive. #LI-JB1 Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que… Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement. Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
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