Alternance - Business analyst F/H
Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l’International (Chine, Brésil, Australie, Espagne), dont l'objectif est de former des femmes et des hommes capables d’influencer et d’accompagner la société dans toutes ses transitions : économique, écologique, politique, médiatique, culturelle, sociale et technologique .
C'est également une entreprise en pleine croissance qui emploie plus de 530 collaborateurs et qui offre un environnement de travail épanouissant et respectueux des équilibres de vie.
Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous !
La Direction Offres et Solutions Entreprises recherche un(e) alternant(e) sur le poste de Business Analyst . Intégré(e) au sein de la Direction produit, il/elle participera à la transformation du service en positionnant la data comme un outil de pilotage afin de mieux connaître nos clients et d’optimiser la performance commerciale.
Grâce à un rôle transversal, ce poste permettra à notre futur(e) alternant(e) de remplir des missions liées à la data et à l’usage du CRM avec une forte dimension d’amélioration continue tout en étant au service des activités commerciales et marketing.
Missions principales
Data & CRM
Participer à l’amélioration des process de gestion des données
Favoriser la structuration et automatisation de la remontée des données
Collecter et mettre à jour la donnée disponible
Garantir la qualité et la cohérence des informations
Exploiter et fiabiliser les données issues du CRM (type Salesforce)
Pilotage commercial & analyse de la performance
Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale (pipeline, taux de transformation, chiffre d’affaires…)
Mettre en place et améliorer des tableaux de bord de suivi
Identifier des axes d’optimisation et proposer des recommandations opérationnelles
Accompagner l’équipe dans le pilotage de l’activité
Marketing & développement
Contribuer à l’analyse des campagnes marketing (leads, conversion, ROI)
Participer à l’optimisation des dispositifs de collecte de la data - Emailing – Formulaires
Proposer de nouvelles approches ou outils pour soutenir le développement commercial
Optimisation des process & innovation (IA)
Identifier les tâches chronophages au sein du service (notamment ADV / assistanat)
Proposer et tester des solutions d’automatisation (outils digitaux, IA)
Participer à la transformation des méthodes de travail
Être force de proposition sur des projets innovants
Profil recherché
Étudiant(e) en commerce, gestion, data, marketing ou équivalent
Première expérience professionnelle (stage ou alternance) appréciée
Appétence forte pour la data, les outils digitaux et l’analyse
Bonne maîtrise d’Excel (TCD, fonctions avancées) ; la connaissance d’un CRM (type Salesforce) est un plus
Intérêt pour les outils d’intelligence artificielle et d’automatisation
Compétences attendues
Esprit analytique et rigueur
Capacité à structurer et synthétiser l’information
Autonomie et proactivité
Force de proposition
Bon relationnel et capacité à travailler en transverse
Curiosité et goût pour l’innovation
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Une expérience riche et transverse au cœur des enjeux business
Une implication directe dans la transformation du service
Une montée en compétences rapide sur des sujets stratégiques (data, CRM, IA)
Un environnement propice à la prise d’initiative
Durée du contrat : entre 1 an et 2 ans
Début souhaité : fin août 2026
Emplois Recommandés
Collaborateur comptable H/F - Nantes Centre
Pourquoi nous rejoindre ? Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration. Nos agences offrent également de nombreux avantages : ~ Flexibilité des horaires d…
Technicien Installation et mise en Service
Le poste : Nous recherchons pour un de nos clients un technicien Installation et mise en Service (TRANS) sur Nantes ou départements limitrophes Vos principales missions : - Assurer les travaux…
Technicien d'études cliniques CRB F/H (DRI2026-12)
Le département investigation et recherche translationnelle est en charge de la conduite des études. Ce département fédère les 26 unités d'investigation clinique, dont la moitié sont labélisées Centre …
French-Speaking Customer Expert - Remote from Greece
What you will do Deliver exceptional customer service. Perform troubleshooting. Call, collect and analyze customer feedback. Escalate cases when necessary and follow up to guarantee custo…
COMPTABLE (F/H) - 80% - CDI
Intégré(e) à une équipe soudée de 3 personnes, dont le Gérant associé, vous serez garant de la bonne gestion financière d'un portefeuille de 400 lots. Vos responsabilités principales incluent : - la…
Conducteur de Travaux IRVE (H/F)
Le poste : Missions principales Pilotage de chantiers : Organisation, planification et suivi des travaux d'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE). Coordination de…
OPC - ORDONNANCEMENT, PILOTAGE & COORDINATION (H/F)
Le poste : À propos du cabinet Notre cabinet de maîtrise d'œuvre intervient sur des projets de logements collectifs, tertiaire et équipements publics, en Île-de-France. Nous attachons une grande…
Commercial H/F
A propos de CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos c…
Agent Ultra Propreté (H/F)
A propos de INHNI: Organisme de formation professionnelle dans le secteur de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement. Créé en 1980 par la Fédération des Entreprises de Propreté et services…
44 _ Dessinateur projeteur TCE / Architecture - Revit H/F
Aujourd’hui, nous recrutons pour notre client, spécialiste reconnu dans le domaine du bâtiment, un(e) Dessinateur projeteur TCE / Architecture - Revit ou Archicad H/F pour intervenir sur des projets…