chargé d'affaires multisites H/F NANTES OU LYON
Développez votre portefeuille clients, accompagnez vos équipes sur le terrain et contribuez à la croissance de HUBJOB ! Qui sommes-nous ? HUBJOB accompagne ses clients dans leurs besoins en recrutement et en travail temporaire. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires commerciales H/F, capable d'allier développement commercial, proximité client et suivi opérationnel. Vous aimez relever des défis commerciaux, entretenir des relations de confiance et être au plus près du terrain ? Rejoignez-nous ! Vos missions : Rattaché(e) à votre responsable de secteur, vous êtes un acteur clé du développement commercial et de la satisfaction de nos clients. 1. Développer l'activité commerciale
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Organiser des rendez-vous, présenter nos services, préparer les offres commerciales et assurer les relances.
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients en instaurant une relation de confiance durable.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs enjeux opérationnels.
- Effectuer des visites régulières auprès des clients sur les escales de votre périmètre.
- Échanger avec les clients et les intérimaires afin d'identifier les besoins, anticiper les difficultés et veiller à la qualité des prestations.
- Mesurer la satisfaction client, suivre les réclamations et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Anticiper les besoins en personnel et travailler en étroite collaboration avec les équipes recrutement.
- Participer, lorsque nécessaire, aux entretiens de recrutement organisés avec les clients.
- Entretenir une relation de proximité avec les intérimaires et assurer un suivi régulier de leur intégration et de leur mission.
- Réaliser des entretiens individuels sur le terrain pour prévenir ou résoudre les difficultés.
- Rappeler les règles et procédures applicables et participer au traitement des situations disciplinaires, dans le respect des procédures internes.
- Suivre la rentabilité des prestations et veiller au respect des objectifs commerciaux fixés.
- Identifier les risques commerciaux, alerter votre responsable et proposer des solutions adaptées.
- Assurer la transmission des informations aux équipes recrutement, aux services supports et à la direction.
- Rendre compte de votre activité à travers des reportings réguliers et participer aux réunions de suivi commercial.
- Sens commercial et capacité à développer un portefeuille clients.
- Autonomie et aptitude à organiser vos priorités.
- Organisation et rigueur dans le suivi de votre activité.
- Réactivité et capacité à trouver des solutions face aux imprévus.
- Aisance relationnelle, sens du service et capacité à instaurer une relation de confiance.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs.
- Un poste polyvalent associant commerce, relation client et terrain.
- Une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité.
- Un environnement dynamique, au contact direct des clients et des équipes opérationnelles.
- Une contribution concrète au développement de l'entreprise.
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