Responsable d’Exploitation H/F
CE QU'ON ATTEND DE VOUS :
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous avez pour mission principale, en concertation avec le Responsable Technique et la Superviseuse d'Exploitation administrative, la gestion opérationnelle de l'agence, la relation directe avec les clients ainsi que l'encadrement des équipes terrain qui officient sur votre périmètre. Vos missions au quotidien sont les suivantes :- La responsabilité hiérarchique et le management des équipes terrain (7 techniciens), et le suivi de nos sous-traitants,
- L'animation de votre équipe à travers les rituels managériaux de l'entreprise (réunions hebdomadaires et mensuelles) et l'animation de la politique de sécurité et environnementale de l'entreprise,
- Réaliser et piloter votre plan de charge en adaptant vos ressources dans le respect contractuel des délais de pose, de relève et maintenance, avec une logique qualité/coût/délais/satisfaction client,
- Assurer la relation avec nos clients et copropriétaires/locataires sur la gestion des contrats,
- Être le garant de la qualité des livrables attendus par nos clients sur votre périmètre,
- Optimiser les moyens généraux et les ressources mis à votre disposition, et organiser les actions de progrès et/ou correctives,
- Participer à l'élaboration du plan de développement et de performance de votre Direction Régionale, et procéder au reporting des indicateurs au Responsable d'Agence,
- Appliquer et animer la politique sécurité de l'entreprise, développer les compétences et la polyvalence de vos collaborateurs,
- Accompagner la force commerciale dans le chiffrage de nos offres,
- La réalisation de divers travaux administratifs liés à la fonction.
ON N'A PAS FINI DE VOUS CONVAINCRE :
Groupe OCEA est une société dynamique, innovante, conviviale où la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont présents au quotidien. Elle vous propose :- Un Groupe, 3 expertises sur un marché porteur
- Un accord RSE et un Accord Télétravail
- Un parcours d'intégration
- Un environnement de travail passionnant et stimulant
- Un plan de développement individualisé avec la possibilité d'évoluer en interne
- Un Comité Social et Économique
- Une carte tickets restaurant
- Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé
- Un véhicule de service
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