Assistant d’Exploitation en alternance (H/F)
Pigier Nantes propose une offre d'alternance en tant qu'Assistant d'Exploitation, dans le cadre d'un bts gpme .
Missions
Support à la gestion du planning matériel
- Mise à jour du planning de sorties et retours du matériel
- Vérification des disponibilités et remontée des anomalies
- Préparation des documents liés aux mouvements de matériel
Planification des livraisons
- Organisation des livraisons, enlèvements et reprises
- Contact avec les clients pour confirmations
- Coordination avec les chauffeurs et techniciens
- Vérification des documents de transport
Gestion administrative
- Création et suivi des dossiers clients et contrats de location
- Classement et archivage des documents
- Préparation des éléments de facturation
- Saisie dans les outils internes
Devis, contrats et facturation
- Préparation de devis simples
- Renseignement des contrats de location
- Vérification des périodes de location
- Aide à l’émission des factures
Relation client
- Gestion des échanges clients
- Relances pour impayés
- Suivi des comptes clients
Gestion des incidents
- Identification des retours non conformes
- Collecte des éléments justificatifs (photos, rapports)
- Préparation des dossiers de refacturation
Profil recherché
Formation
- Préparation d’un bts gpme à Pigier Nantes
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP apprécié)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance rédactionnelle et téléphonique
Qualités
- Rigueur et fiabilité
- Sens du service client
- Réactivité et adaptabilité
- Esprit d’équipe
- Autonomie progressive
Modalités
- Type de contrat : Alternance
- Lieu : Nantes (44000)
- Rémunération : Selon la réglementation en vigueur
- Formation : bts gpme à Pigier Nantes
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Poste polyvalent entre administratif et exploitation
- Environnement opérationnel dynamique
- Montée en compétences progressive sur la gestion d’exploitation
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