CHARGE DE RELATION CLIENTELE N2 F/H
GENERALI FRANCE
Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie. Missions du Chargé de Relation Client Le Chargé de Relation Client est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital…), apporte une réponse ou oriente les clients vers le bon interlocuteur. Le Chargé de Relation Client :- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s’adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l’amélioration client.
- S’investie et s’adapte à la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
- BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus.
- Intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- Relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- Construire sa carrière et développer ses compétences
- Se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- Avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Emplois Recommandés
Ingénieur Chargé d’Affaires Génie Electrique H/F
Description de l'offre Description du poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes et pour intervenir avec des acteurs incontournables du secteur des transports, notamment dans le ferrovi…
Equipier Polyvalent en Restauration Rapide (H/F)
Tu souhaites un cadre de travail dynamique, polyvalent, challengeant et qui offre des perspectives d'évolution ; alors tu as trouvé ta place ! Quel talent ? Un(e) Équipier(e) de cuisine/ caisse au cœ…
Chargé.e d’Affaires photovoltaïque BtoB H/F
Dans le cadre du développement ambitieux de notre activité Autoconsommation solaire, nous recherchons un.e Chargé.e d’Affaires / Commercial.e BtoB pour renforcer notre équipe et accompagner notre R…
Infirmier H/F
Infirmier H/F arta-120 Description Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, un EHPAD privé situé à Nantes , un infirmier H/F en CDI temps plein. Vos missions : Soins médicaux : réaliser l…
CONDUCTEUR DE TRAVAUX - TP/VRD H/F
À propos de nous Conducteur de Travaux TP H/F - CDI - Bouguenais (44) Et si votre prochaine aventure professionnelle conjuguait exigence technique, valeurs humaines et environnement durable ? Mon c…
Chargé de Développement Commercial H/F
A propos de JEAN ROUYER AUTOMOBILES: Marque LOC'OTO Votre mission: Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Chargé(e) de Développement C…
Maçon VRD (H/F)
A propos de asap.work: Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est prof…
Seconde ou Second de cuisine au collège Gaston Serpette
Détails de l'offre Famille de métiers Restauration collective Production et distribution en r…
MACON FINISSEUR (H/F/D)
La team SAMSIC EMPLOI BTP recherche actuellement un MACON FINISSEUR (H/F) pour rejoindre l'un de nos clients, dans le secteur du Bâtiment sur Nantes et ses alentours. Tes principales missions seront…
? ÉLECTRICIEN BÂTIMENT (H/F) - CDI - PAYS DE LA LOIRE ?
Rejoignez une entreprise à taille humaine qui voit grand ! Ce que nous vous proposons : Vous êtes passionné·e par votre métier, vous aimez le travail bien fait et vous avez envie d'évoluer dans une…