Chef de secteur
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Site H/F pour rejoindre nos équipes sur le secteur de Nantes :
- Encadrer, animer et accompagner les agents de propreté sur le site.
- Organiser les plannings et gérer les remplacements.
- Veiller au respect des procédures, des consignes de sécurité et des méthodes de travail.
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Assurer le suivi quotidien des prestations de nettoyage.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Gérer les approvisionnements en produits et matériels.
- Garantir le respect du cahier des charges client.
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur site.
- Assurer le suivi de la satisfaction client et traiter les demandes ou réclamations.
- Participer aux réunions de suivi et aux contrôles qualité.
- Expérience significative dans le secteur de la propreté, idéalement sur une fonction d'encadrement.
- Maîtrise des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène.
- Compétences en management d'équipes terrain.
- Sens du service client et aptitude à gérer les priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques
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