Assistante Gestion Locative Et Commerciale H/F (CDI)

Notre Groupe Nestenn, fort de plus de 470 agences immobilières et de 2500 collaborateurs en France et à l'international, est en constante évolution.

C'est pourquoi nous cherchons régulièrement à développer nos équipes dans nos différentes agences en France et à l’étranger.

Nous plaçons la relation client au cœur de notre stratégie, et nous défendons des valeurs fortes telles que la proximité, l'engagement, le respect, le professionnalisme et la transparence.

Vous aimez la précision et le contact humain ? Et si vous mettiez ces qualités au service de la gestion locative ?

Au sein de l’agence Nestenn, vous participez activement à la bonne gestion du parc locatif et à la satisfaction des clients. Vous travaillez en lien étroit avec les gestionnaires, les propriétaires et les locataires, dans un environnement où la qualité de service et la réactivité sont essentielles.

Vos activités principales s’articulent autour de la coordination administrative et du suivi quotidien des dossiers locatifs.
Gestion locative:
- Accueillir les clients en agence et répondre aux appels entrants
- Gérer la réception, le tri et le traitement des courriels et courriers,
- Enregistrer et suivre les préavis de départ,
- Assurer le suivi des sinistres et relancer les intervenants si nécessaire,
- Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion locative,
- Participer à la transmission d’informations entre les propriétaires, locataires et prestataires,

- Tenue de la boite mail de la gestion locative,

Commerciale:

- Suivi des dossiers de vente

- Tenue des tableaux excel de suivi du chiffre d'affaire,

- Tenue de la vitrine,

- Accueil téléphonique et physique

- Tenue de la boite mail agence,

Vous travaillez dans un cadre structuré, avec des procédures claires et des échanges réguliers avec les différents interlocuteurs internes et externes. Le poste demande rigueur, sens du service et goût pour la communication claire et professionnelle.

Salaire : fixe + commission des dossiers de vente

Vous aimez que les choses soient bien faites et appréciez la précision des démarches administratives. Vous savez rester attentif aux besoins de vos interlocuteurs tout en gérant plusieurs priorités à la fois.

- Vous faites preuve d’une rigueur constante dans la gestion des dossiers
- Vous êtes très organisé et savez planifier vos tâches sans négliger les urgences
- Vous avez un sens affirmé du service client et de l’écoute
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez rédiger des messages clairs et structurés
- Vous appréciez le travail en équipe et communiquez avec aisance
- Vous savez faire preuve de discrétion et de fiabilité dans le traitement des informations

- Bonne connaissance de la langue française (syntaxe, orthographe, rédaction, élocution)