Ingénieur projet Kiamo H/F

A propos de NXO France: NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés. Votre mission: Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos grands comptes nationaux, nous recherchons un Ingénieur Projet Kiamo basé à Nantes.

Au sein d'une équipe de spécialistes, vos principales missions seront les suivantes :

- Garantir la disponibilité et la performance des solutions en place chez nos clients,

- Sous la coordination du Chef de Projet, contribuer à la réalisation des tâches confiées à l'équipe,

- Assurer la réalisation de opérations techniques (installation, intégration, migration, et configuration),

- Participer à la rédaction de documents techniques, et à la mise à jour des bases NXO,

- Réaliser les tests de bon fonctionnement et les escalades appropriées en fonction du contexte client,

- Accompagner les équipes en charge du support dans la prise en charge du dossier,

- Produire les comptes-rendus d'intervention,

- Être sollicité en escalade pour du support Niveau 3,

- Participer éventuellement à des vacations d'astreintes, et/ou des opérations en horaires décalés. Votre profil: Titulaire d'un BAC +3 / BAC + 5 en réseaux et sécurité, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste équivalent.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre proactivité et votre sens du service Client.
Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique, et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges.

Vous disposez de compétences dans les domaines suivants:

- Centre de contact Kiamo et écosystème

- Intégration SI et API

- Connaissances en téléphonie IP

Une certification Kiamo serait un plus

LES + CHEZ NXO :

- Salaire + variable définis selon l'expérience

- Participation

- RTT

- Accord télétravail

- Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe.

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien !Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.