Gestionnaire de sinistres
Aïkan est une entreprise en pleine expansion de plus de 160 collaborateurs, spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable du secteur en offrant un soutien sur mesure aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurances. En seulement deux ans nous avons connu une croissance fulgurante avec un chiffre d'affaires et un nombre de collaborateurs qui ont doublé ! 💥🚀 Aujourd'hui, nous cherchons un Gestionnaire sinistres (h/f) pour intégrer notre pôle sinistres IARD. Vous voulez faire partie d'une entreprise innovante et en constante évolution ? Alors lisez la suite... 👇 Après une formation complète à nos outils et méthodes, vos principales missions seront les suivantes :
- La gestion d’un portefeuille de sinistres automobile ou DAB
- La gestion d’un portefeuille de recours matériels
- La réception des déclarations mails et des appels clients ainsi que leur accompagnement dans l’instruction du dossier jusqu’à sa clôture
- L’implication dans la mise en place et la pérennité de nos partenariats
- Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine juridique et/ou de l’assurance 💼
- Vous avez une expérience validée dans la gestion de sinistres d'un à deux ans minimum
- Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse 🧐
- La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter et faire preuve d’empathie
- Vous êtes rigoureux et méthodique
- Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe
- Intégrer une de nos équipes multi-disciplinaires et prendre part à des projets ambitieux qui ont du sens
- Travailler dans un environnement en pleine croissance 🚀 propice aux échanges et dans une ambiance décontractée 😜
- Un parcours d'intégration soigné et une formation complète à nos métiers 📈
- Des titres restaurant d'une valeur de 8 € pris en charge à 50% (Swile)
- Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise 🩺
- Une prime de vacances et participation aux bénéfices 💰
- Un premier échange par téléphone 📞
- Un entretien avec avec la Responsable du pôle et un membre de l'équipe RH
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