Expert Postes de travail IVANTI H/F (IT)

• Quel sera votre poste ? ?
• Lieu : Nantes
• Télétravail : 2 jours

? Contexte client : Mission : Ingénieur Poste de Travail IVANTI Prendre part aux projets structurants de l?équipe Postes de Travail : études d?opportunités, scénarios de migration Traduction des besoins en solutions techniques et fonctionnelles. Élaboration de la roadmap d'évolution du poste de travail et des services associés. Participation à la définition des standards et des bonnes pratiques. Conception et architecture des solutions Réalisation de Proofs of Concept (POCs) pour valider de nouvelles technologies Création et maintien à jour de la documentation technique (architectures, procédures, configurations). Support de niveau 3/Expert : Résolution des incidents complexes non résolus par les niveaux 1 et 2. Diagnostic approfondi des problèmes de performance, de compatibilité, de sécurité. Interaction avec les éditeurs et les partenaires pour la résolution des problèmes. Compétences Support de niveau 3/Expert : Résolution des incidents complexes non résolus par les niveaux 1 et 2 Diagnostic approfondi des problèmes de performance, de compatibilité, de sécurité Interaction avec les éditeurs et les partenaires pour la résolution des problèmes Environnement technique : Windows 11, MacOS, Linux Ubuntu Ivanti Neurons, Ivanti UWM, Microsoft MDT, HPDM Jira, Confluence, Service Now Profil candidat: ?Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne? De formation supérieure en informatique ou dans un domaine connexe, vous justifiez d?une expérience significative en tant qu?Ingénieur Postes de Travail ou dans un rôle similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique, votre capacité à résoudre des problèmes complexes et votre aptitude à concevoir des solutions innovantes. Votre expérience inclut la gestion de projets de migration, la conception de solutions techniques et fonctionnelles, ainsi que la résolution d'incidents complexes. Vous avez une solide connaissance des environnements Windows, MacOS et Linux, ainsi que des outils tels que Ivanti Neurons, Ivanti UWM, Microsoft MDT, HPDM, Jira, Confluence et Service Now. Vous êtes doté(e) d?excellentes compétences en communication, tant à l?oral qu?à l?écrit, et vous savez interagir efficacement avec les éditeurs et les partenaires pour la résolution des problèmes. Votre rigueur, votre sens de l?organisation et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.