Responsable d'activité Télécoms H/F

Vous souhaitez piloter une activité dans sa globalité tout en garantissant performance, qualité et satisfaction client ?

Nous recrutons un responsable d’activité pour encadrer et optimiser la gestion opérationnelle, dans un contexte en pleine croissance et riche en perspectives.

➡️ Vous interviendrez dans le cadre d’une activité dans le secteur de la fibre optique , et plus particulièrement sur le raccordement auprès du grand public , avec un fort enjeu de qualité et de fiabilité des interventions.

L’entreprise vient de remporter plusieurs marchés majeurs , ouvrant de réelles opportunités sur le long terme. Elle cherche à intégrer des profils ambitieux et motivés, désireux de progresser dans un environnement stimulant et durable.

En tant que partenaire privilégié, nous avons déjà accompagné plusieurs talents vers cette entreprise : les retours sont unanimes : un environnement de travail sain, une équipe solidaire et des collaborateurs épanouis.

Vous rejoindrez une structure solide et bien organisée , avec des outils performants et des équipes expérimentées, offrant à la fois un cadre structurant et la liberté de prendre des initiatives.

✅ Vos missions :
En tant que responsable d’exploitation , vous aurez un rôle central dans la gestion et le pilotage de l’activité. Vos principales responsabilités seront :

- Piloter le budget et assurer des reportings réguliers auprès de la hiérarchie : gérer les aspects financiers, contrôler les coûts et veiller à la rentabilité de l’activité

- Maintenir une relation client de qualité : être l’interlocuteur privilégié du client, répondre à ses besoins et garantir la satisfaction

- Suivre quotidiennement les indicateurs de performance : analyser les résultats, anticiper les écarts et mettre en place des actions correctives

- Manager et accompagner les équipes : encadrer une équipe d'une dizaine de personne, coordonner et favoriser la montée en compétences des collaborateurs

- Piloter et suivre les prestataires externes : garantir la qualité des prestations et la conformité aux engagements contractuels

- Garantir le respect des règlementations en matière de sécurité et veiller à la conformité des opérations aux normes en vigueur

✅ Les conditions :

- CDI, statut cadre

- Rémunération : à partir de 55K€ brut annuel , ajustable selon profil et expérience + primes sur objectifs (jusqu’à 15% du salaire brut annuel)

- Avantages : véhicule de fonction, tickets restaurant, prime d’intéressement

✅ Votre profil :

Vous possédez une réelle appétence pour le pilotage d'opérations techniques et la gestion d’équipes.

• Vous justifiez d’une expérience significative dans le pilotage d’une activité de raccordement grand public ou d’une activité comparable à fort volume et rythme soutenu, avec une forte culture du service et de la satisfaction client.

• Vous maîtrisez le suivi d’indicateurs de performance et de gestion financière

• Vous savez prendre des décisions stratégiques, urgentes et complexes , avec discernement et sens des responsabilités

• Vous avez déjà piloté des sous-traitants et savez instaurer une relation de confiance tout en garantissant le respect des engagements

• Vous avez un excellent relationnel client et une aptitude à négocier

Vous cherchez un poste qui combine management, gestion opérationnelle et pilotage stratégique ? Vous aimez coordonner, décider et optimiser ?

Postulez dès maintenant et échangeons sur votre projet !