Sous chef de Secteur Export (H/F/D)
Logistique
Cadre
Export
Logistique
Publiée depuis 3 jours
DHL Group
Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.
Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.
Mission
- Superviser la préparation des tournées : respect des procédures, équilibrage des routes (flex), suivi des clients sensibles, autorisation des départs.
- Superviser le retour de tournées (debrief) : contrôle de l’exhaustivité des informations, suivi des retours par route, gestion des récurrences et motifs, correction des dysfonctionnements, validation des fins de journée.
- Remplacer les DL (Démarcheurs Livreurs) selon les besoins.
- Suivre les indicateurs de qualité et de productivité.
- Proposer des axes d’amélioration.
Profil
- Expérience de la conduite et des procédures liées au métier de la route.
- Bon relationnel.
- Organisation, autonomie, rigueur.
- Sens du résultat.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
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