Responsable d'agence IT H/F à Nantes (44) - CDI

Qui sommes-nous ?

Wekey , est un cabinet de conseil en transformation numérique et conduite du changement fondé en 2016, avec une mission claire :

• Accompagner la transformation digitale de nos clients avec des experts autonomes

• Aider les consultants freelances à s’épanouir et booster leur track record

Présents à Niort, Brest et Bordeaux , nous connaissons une croissance continue depuis la création du Cabinet . Et ce n’est que le début !

Pourquoi ce poste ?

Pour poursuivre notre développement, nous recrutons un.e Responsable d’agence IT à Nantes pour consolider et développer les comptes existants, tout en initiant de nouvelles opportunités commerciales auprès de clients grands comptes. Un rôle hybride et stratégique , au croisement du business, de la tech et de l’humain.

Tes missions principales :

Pilotage stratégique & développement de l’agence :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial et opérationnel, en lien avec la Direction ;

• Piloter les KPIs de l’agence (CA, marge, TJM, satisfaction client, consultants etc.) ;

• Structurer l’offre de service et les process, en lien avec la Direction ;

• Mettre en place des partenariats locaux ;

• Organiser des évènements locaux pour développer ton réseau et la visibilité de Wekey à Nantes dans le respect des budgets définis ;

• Représenter localement WEKEY auprès des prospects, des clients, des consultants, des candidats et des partenaires ;

Développement commercial & gestion des comptes :

• Identifier et prospecter de nouveaux comptes sur le territoire nantais ;

• Mener une prospection proactive et ciblée (mailing, phoning, LinkedIn, recommandations, évènements etc.) pour identifier et approcher de nouveaux clients stratégiques (grands comptes, ETI)

• Obtenir et suivre les référencements de ton périmètre ;

• Développer ton portefeuille clients avec une approche conseil et une vraie connaissance de tes interlocuteurs ;

• Gérer la relation client de A à Z : prospection, rendez-vous, suivi, fidélisation ;

• Identifier et qualifier les besoins IT de tes clients ;

• Suivre la satisfaction client tout au long des missions ;

• Réaliser une veille du marché et concurrentielle.

Talents & Consultants :

• Sourcer les meilleurs profils freelances du marché aux cotés de notre équipe de Dénicheurs de Talents ;

• Évaluer les expertises et aspirations des consultants ;

• Proposer les bons profils aux bons prospects et clients, au bon moment ;

• Accompagner les consultants tout au long de leur mission : avant, pendant et après afin de les fidéliser.

Communauté & Entrepreneuriat :

• Participer activement à la vie de notre communauté Wekey ;

• Contribuer au rayonnement local de Wekey (réseaux professionnels, salons, événements, afterworks, partenariats, etc.) ;

• Être force de proposition dans notre dynamique de croissance et de différentiation (nouveaux projets internes, externes, etc.).

Ce qu’on t’offre :

• Un poste basé à Nantes, en CDI, statut cadre, à temps plein (forfait jours 214 jours) ;

• Une rémunération attractive :

  • Fixe à partir de 45K€ brut annuel selon expérience dans la fonction ;

  • Variable non plafonné et attractif.

• Mutuelle ALAN prise en charge à 60% par l’entreprise ;

• La possibilité de choisir avec nous ton futur espace de coworking  ! L’objectif ? Te proposer un cadre de travail agréable, dynamique où tu pourras développer ton réseau, recevoir des candidats et des consultants ;

• Du télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine et 1 semaine par an où tu veux en France  ;

• Un cadre de travail bienveillant, stimulant, entrepreneurial et responsabilisant ;

• L'opportunité de faire grandir une entreprise en pleine expansion ;

• Une équipe dynamique, un accompagnement managérial et RH adapté à l’équipe et à tes besoins.