Alternant Technico-commercial alarme et vidéosurveillance H/F

A propos de SERIS SECURITY: Vous recherchez une mission porteuse de sens ?

En intégrant le groupe SERIS France, rejoignez les femmes et les hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients.

Seris est un groupe français intervenant également à l'international (40 000 femmes et hommes).

Ses métiers couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.

Ainsi, nos experts proposent à nos clients des prestations diverses et riches de sens :

Surveillance des biens et des personnes, Sécurité Mobile, Sûreté (cynophile et détection explo, aéroportuaire, Ingénierie), Technologies, Télésurveillance, Formations et prestations de Services.

Cette diversité permet à SERIS d'apporter son expertise dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire et des sites sensibles.

SERIS a également participé à la réussite des événements sportifs mondiaux en 2024.

Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.

Chez SERIS, nous sommes liés par des valeurs communes telles que Agilité, Authenticité, Expertise, Esprit d'équipe. Votre mission: Dans le cadre du développement de nos activités en sûreté électronique, SERIS SECURITY un(e) alternant(e) Technico-Commercial(e) Alarmes et Vidéosurveillance pour son agence de Nantes (44300).

Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez au développement commercial de nos solutions de sûreté électronique tout en développant vos compétences techniques et relationnelles auprès de nos clients professionnels.

Vos missions :

=> Développement commercial

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- Participer à la prospection de nouveaux clients et à la détection d'opportunités commerciales ;
- Qualifier les besoins des prospects et des clients ;
- Participer à l'élaboration des offres commerciales adaptées ;
- Assurer le suivi des devis et des propositions commerciales ;
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients.

=> Accompagnement technique

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- Participer aux visites de sites et aux rendez-vous clients ;
- Identifier les besoins en alarmes intrusion, vidéosurveillance et contrôle d'accès ;
- Contribuer à la préparation des solutions techniques en collaboration avec les équipes opérationnelles ;
- Assurer un suivi des projets jusqu'à leur mise en oeuvre.

=> Suivi de l'activité

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- Mettre à jour les outils de suivi commercial ;
- Participer à la réalisation des reportings d'activité ;
- Assurer une veille sur les évolutions du marché de la sûreté électronique ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux. Votre profil: Pour ce poste, il est impératif que vous disposiez de :

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- Niveau Bac ou titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel ;
- Inscription en BTS, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou BTS Management en Sécurité (MSE) à la rentrée de septembre 2026 ;
- Intérêt pour les métiers de la sûreté électronique et les nouvelles technologies ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
- Aisance relationnelle et sens du service client ;
- Dynamisme, curiosité et esprit d'initiative ;
- Rigueur, organisation et autonomie.

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