Secrétaire technique et commercial H/F en alternance
L'iA, intelligence Apprentie, campus de Nantes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un secrétaire technique et commercial H/F en alternance. Dans ce cadre, vous préparerez un BTS Gestion de la PME, diplôme de niveau 5 reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP en 2 ans au sein de notre campus de Nantes. La formation débute en septembre 2026. Vos missions :
- Accueil téléphonique et physique de la clientèle et prise de RDV commerciaux
- Organise le planning de pose et assure avec rigueur son suivi, prend les initiatives liées à sa fonction : prise de RDV pose
- Suivi et gestion des horaires et des déplacements des poseurs
- Force de proposition afin d'améliorer l'efficacité des poseurs : suivi de la bonne exécution de la pose, commande éléments de pose manquants ou détériorés
- Prise de RDV du technicien SAV et/ou du conducteur de travaux
- Réalise la facturation et le suivi des règlements : rappels, envoi des dossiers en contentieux
- Travaille en bonne relation avec son entourage (diplomatie, etc…)
- Assure le suivi des dossiers commerciaux dans le respect des consignes données
- Veiller au bon entretien du matériel du poste occupé
- Respecter les horaires de travail
- Respecter les consignes de sécurité
- Suivi et gestion des équipements de sécurité
- Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe
- Vous appréciez la rédaction et les missions administratives
- Vous êtes rigoureux.se, méthodique et organisé.e
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