Technicien Systèmes & Réseaux - N1 - Infogérance F/H
L'entreprise accompagnée et les missions
Entreprise spécialisée dans les solutions informatiques pour PME/PMI, accompagnant près de 600 clients au niveau régional et national. L’équipe (80 collaborateurs répartis sur trois sites) est reconnue pour la qualité de ses prestations et la disponibilité de ses experts.
Vos missions
Accompagné(e) dans votre montée en compétence, vous intervenez sur des missions variées :- Support technique Systèmes & Réseaux
- Assistance téléphonique auprès des clients
- Priorisation et résolution des incidents critiques
- Traitement et suivi des appels entrants
- Support SAV (atelier + constructeurs)
- Supervision et suivi des alertes via la plateforme interne
- Résolution des incidents à distance (serveurs, postes, équipements)
- Préparation et configuration du matériel
Compétences techniques souhaitées
- Windows 10/11 et Windows Server 2016 à 2025
- Office 365
- Virtualisation : VMware , Hyper-V
- Environnements hébergés : RDS/TSE , Citrix , TPLUS
- Sauvegardes : Veeam , Acronis
- Messageries : OVH , Microsoft 365
- Téléphonie : 3CX , Centrex , Samsung KNOX
- Supervision & RMM : EasyVista , RG System , Datto
- Matériel : HP/HPE
- Sécurité : WatchGuard (Wi-Fi, antivirus, firewall, MFA)
Profil
- Bac+2 minimum en informatique systèmes & réseaux
- Une ou plusieurs expériences réussies sur un poste similaire
- Aisance téléphonique, sens du service, patience, écoute
- Curiosité, veille technologique, envie de progresser
Avantages
- CDI – Temps plein
- Prime conventionnelle Syntec
- Tickets restaurant
- Mutuelle & prévoyance attractives
- 39h/semaine + heures sup majorées
- 8 à 10 jours de repos compensateurs/an
- CE externalisé
- Outils collaboratifs modernes
- Environnement de travail positif et convivial
- Afterworks, sorties d’équipe, team building réguliers
Emplois Recommandés
GESTIONNAIRE FACTURATION CLIENT (F/H) - CDI
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Envie d'un rôle clé au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez le service Facturation d'un grand groupe dans le cadre d'un renfort d'1 an, à Nantes …
Chargé d'affaires
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accompagner Louis, entrepreneur, dans le financement de son équipement, ouvrir un compte professionnel pour le projet de Marie, aider P…
Stage - Business Developer Mobilité Electrique - Nantes H/F
À propos de nous ⚡ Rejoignez l'aventure Zeplug & ChargeGuru ! Zeplug et ChargeGuru ont uni leurs forces pour devenir un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission …
Technicien d'intervention constructeur
Description de l'offre Vous souhaitez rejoindre un constructeur reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses produits ? Devenir un expert technique de nos marques made in France, vous motive…
Professeur de cours particuliers (H/F) - Physique
Avec Lauréat - L'Excellence Scolaire, structure de référence du soutien scolaire personnalisé depuis plus de 20 ans, donnez des cours particuliers à des élèves motivés, dans votre matière de prédilect…
Assistant Administrateur Web & Infrastructure H/F
Description de la mission Missions Dans le cadre de nos activités, vous assisterez le responsable technique sur les missions suivantes : Configuration technique de sites WordPress (installat…
Maçon N3 (h/f)
Description du poste : Nous recherchons un Maçon qualifié(h/f) pour intégrer notre équipe sur des chantiers de construction neuve ou en rénovation. Vous interviendrez sur différents types d'ouvrages, …
Juriste Droit des Affaires (H/F) - CDD
Sous la responsabilité de la Responsable Juridique Groupe et au sein de l'équipe juridique vous interviendrez sur une large variété de dossiers en droit des sociétés, droit des contrats, et droit de l…
Conseiller Commercial Agence H/F
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Le poste : En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Nantes (située à proximité du pont Anne de Bretagne), vous jouez un rôle esse…
Adjoint évolutif au manager de rayon Boulangerie Pâtisserie H/F
Votre mission principale : tre le relais de l'esprit Commerçant Autrement En collaboration avec votre manager, vous développez les compétences et les savoir-faire de votre équipe ! Coordinat…