Assistante gestion locative et commerciale
Vous aimez la précision et le contact humain ? Et si vous mettiez ces qualités au service de la gestion locative ? Au sein de l'agence Nestenn, vous participez activement à la bonne gestion du parc locatif et à la satisfaction des clients. Vous travaillez en lien étroit avec les gestionnaires, les propriétaires et les locataires, dans un environnement où la qualité de service et la réactivité sont essentielles. Vos activités principales s'articulent autour de la coordination administrative et du suivi quotidien des dossiers locatifs. Gestion locative:
- Accueillir les clients en agence et répondre aux appels entrants
- Gérer la réception, le tri et le traitement des courriels et courriers,
- Enregistrer et suivre les préavis de départ,
- Assurer le suivi des sinistres et relancer les intervenants si nécessaire,
- Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion locative,
- Participer à la transmission d'informations entre les propriétaires, locataires et prestataires,
- Tenue de la boite mail de la gestion locative,
- Suivi des dossiers de vente
- Tenue des tableaux excel de suivi du chiffre d'affaire,
- Tenue de la vitrine,
- Accueil téléphonique et physique
- Tenue de la boite mail agence,
- Vous faites preuve d'une rigueur constante dans la gestion des dossiers
- Vous êtes très organisé et savez planifier vos tâches sans négliger les urgences
- Vous avez un sens affirmé du service client et de l'écoute
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez rédiger des messages clairs et structurés
- Vous appréciez le travail en équipe et communiquez avec aisance
- Vous savez faire preuve de discrétion et de fiabilité dans le traitement des informations
- Bonne connaissance de la langue française (syntaxe, orthographe, rédaction, élocution)
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