Gestionnaire des recettes H/F

Sous la responsabilité de la directrice adjointe exploitation commerciales et données, Vous assurez la gestion complète du processus de facturation, de suivi et de reversement des recettes, ainsi que la relation avec les partenaires commerciaux et les usagers.

Et plus précisément :

• Gérer les recettes issues de la vente des titres de transport Aléop réalisées à partir des différents canaux de distribution numériques et physiques du Système Régional de Distribution (M-ticket et MaaS, agences, guichets, dépositaires, DAT, ventes à bord, …)
• Établir et émettre les factures à destination des usagers, des points de vente et des transporteurs.
• Assurer le contrôle de la cohérence des recettes perçues sur le compte bancaire.
• Réaliser le calcul de répartition des recettes et leur reversement aux partenaires concernés, y compris la Région.
• Communiquer et échanger avec l’ensemble des intervenants, y compris le service du payeur régional.
• Traiter les demandes des usagers relatives à la distribution.
• Gérer les prélèvements automatiques et des impayés.
• Gérer les réclamations liées aux impayés.
• Traiter les demandes de remboursement.

Afin de vous accompagner dans l'accomplissement de ces missions, nous proposons des avantages qui valorisent votre engagement :

• Prime objectif : Une prime versée trimestriellement, basée sur l'atteinte des objectifs.
• Titre restaurant : 10€ par jour, avec une prise en charge de 50% par l'entreprise.
• Plan Épargne Entreprise : Abondement de l'entreprise, pour maximiser vos économies.
• Compte Épargne Temps : Possibilité de cumuler des jours de congé.
• Forfait mobilité durable : 200€ par an pour encourager les mobilités douces.
• Prise en charge abonnement transport : 75% des frais de transport pris en charge par l'entreprise.
• Séminaire annuel : Participation à un séminaire annuel pour renforcer la cohésion d'équipe et partager des moments inoubliables.
• Formation et accompagnement : Des formations et un accompagnement pour monter en compétences dans un cadre stimulant dédié à la mobilité et aux systèmes complexes, avec le soutien de notre expertise interne.