Conseiller clientèle ADV (h/f)
Votre mission
Conseiller Clientèle ADV H/F
Nantes
14,60 € brut/heure
Mission d'1 mois renouvelable jusqu'au 31 décembre 2026
Prise de poste dès que possible Acteur reconnu du secteur de l'énergie, notre client accompagne quotidiennement des particuliers et des professionnels en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle ADV pour rejoindre ses équipes à Nantes.
Vos principales missions
- Contrôler, enregistrer et suivre les dossiers contractuels.
- Assurer la mise en œuvre administrative des contrats et coordonner les différents intervenants.
- Gérer les opérations de facturation et traiter les éventuelles anomalies.
- Organiser les résiliations de contrats et assurer la clôture des dossiers.
- Traiter les demandes spécifiques des clients et contribuer à la résolution des litiges et réclamations.
Votre profil
Profil recherché
- Formation Bac +2 en gestion administrative ou domaine similaire.
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste ADV, administration des ventes ou gestion de la relation client.
- Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils ERP/CRM.
- Rigueur, organisation et sens des priorités.
- Excellent relationnel, esprit d'équipe et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs.
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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