Alternance Ingénieur Cloud et IA appliquée à l’Exploitation - Nantes (F/H)

ISCOD
Nantes

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, intégrateur réseau et numérique, un(e) Ingénieur Cloud & IA appliquée à l’Exploitation en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

Au sein du Domaine Facturation Assistance Livraison Commande et Offres de la DSI , vous intégrerez une équipe nantaise d’OPS et d’intégrateurs en charge d’une partie du patrimoine applicatif d’Orange Grand Public. Notre équipe intervient sur des applications essentielles au bon fonctionnement des parcours clients Orange : commande, livraison, facturation, assistance et offres. Ces applications sont utilisées aussi bien par les conseillers clients que par les clients finaux eux-mêmes, par exemple pour consulter un suivi de commande ou accéder à des données fiables et à jour.

Dans ce contexte, notre équipe est engagée dans une double transformation :

  • La migration progressive des applications vers le cloud privé Orange et le cloud public,
  • L’exploration de nouveaux usages de l’Intelligence Artificielle pour améliorer les activités d’exploitation, d’intégration et d’automatisation.

Accompagné(e) par une équipe expérimentée, vous participerez progressivement à plusieurs activités autour du RUN, de l’intégration et de la transformation des applications :

  • Contribuer au développement d’usages de l’Intelligence Artificielle sur les activités d’exploitation et d’intégration
  • Participer à la migration des applications vers le cloud privé Orange ou le cloud public
  • Développer l’automatisation des tests applicatifs
  • Participer à l’amélioration des pratiques d’exploitation et d’intégration
  • Aider à fiabiliser les mises en production et les opérations techniques
  • Contribuer à des réflexions autour de l’usage de l’IA pour :

• L’analyse d’incidents,

• L’aide au diagnostic,

• L’exploitation de documentations ou fiches techniques,

• L’identification de pistes d’investigation,

• L’amélioration de l’efficacité opérationnelle

Selon votre profil, votre montée en compétence et les priorités de l’équipe, vous pourrez intervenir plus fortement sur la dimension IA, cloud ou automatisation.

Selon votre montée en compétence et les sujets confiés, vous pourrez intervenir sur :

  • Des environnements cloud privé et cloud public
  • Des sujets d’exploitation applicative et d’intégration
  • Des environnements Linux
  • Des langages comme Python, Java ou équivalent
  • Des outils de conteneurisation comme Docker et Kubernetes
  • Des sujets d’automatisation des tests
  • Des applications critiques avec des enjeux forts de fiabilité, de performance et de disponibilité
  • Des réflexions et expérimentations autour de l’IA appliquée aux opérations

PROFIL

  • Curieux(se) et aimez comprendre comment les choses fonctionnent réellement
  • Autonome et capable d’aller chercher l’information
  • Vous avez une première connaissance des concepts d’Intelligence Artificielle
  • Vous avez déjà été sensibilisé(e) au Machine Learning ou au Deep Learning
  • Vous disposez de premières connaissances sur le cloud, idéalement public
  • Vous avez des bases en programmation : Python, Java ou autre
  • Vous connaissez idéalement les bases de la conteneurisation : Docker, Kubernetes
  • Vous avez, si possible, quelques bases Linux
  • Vous êtes intéressé(e) par les environnements exploitation / intégration / infrastructure
  • Vous avez idéalement déjà participé à un projet technique ou à une gestion de projet
  • Force de proposition, avec envie d’apporter des idées utiles à l’équipe
  • À l’aise à l’écrit comme à l’oral
  • Capable de vulgariser un sujet technique et de vous adapter à vos interlocuteurs
  • Attiré(e) par les sujets concrets, l’investigation, l’amélioration continue et la résolution de problèmes
  • Ouvert(e) à une mission évolutive, entre exploitation, cloud, automatisation et IA

Poste à pouvoir Nantes

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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