Chief Revenue Officer F/H
Vous êtes passionné(e) par l'univers de la tech ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, participer à sa structuration et écrire sa stratégie commerciale et marketing sur le long terme ? Ce poste est peut-être votre prochain défi professionnel. L'entreprise recrute un(e) CRO. Membre du COMEX, rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez pour mission de faire croitre la performance commerciale et marketing de l'entreprise, tout en plaçant l'Expérience Client au cœur de la stratégie. Vous êtes garant(e) de l'alignement et de la performance de l'ensemble des leviers générateurs de revenus, avec pour objectif de construire une machine de croissance prévisible, scalable et rentable. Vos missions Véritable moteur de la croissance, vous pilotez et fédérez les équipes Sales, Marketing et Customer Success. En lien étroit avec la Direction Générale et le COMEX, vous définissez et déployez la stratégie de développement. Business Partner interne, vous travaillez main dans la main avec les équipes Produit et Tech pour aligner offre, stratégie et ambitions de croissance. Vous structurez les process et les indicateurs de performance pour piloter l'activité par la data, tout en faisant évoluer l'organisation vers une culture client forte, orientée service et impact. Vous accompagnez la montée en compétence des équipes et installez durablement une culture d'exigence, de responsabilisation et de collaboration. Vous définissez la stratégie Go-to-Market et son positionnement en collaboration avec le Product Marketing. Vous optimisez les parcours d'acquisition et d'usage en collaboration avec les équipes Produit, dans une logique Product-Led Growth favorisant la conversion, l'upsell et le cross-sell. Vous pilotez des cycles de vente complexes sur des segments Mid-Market à Enterprise et intervenez sur les négociations stratégiques à haut niveau Vous veillez à la qualité du Customer Success pour assurer un onboarding fluide et garantir la satisfaction client (minimisation du churn et maximisation de l'expansion Upsell/Cross-sell). Vous suivez les principaux KPIs Revenue (CAC, LTV, taux de conversion, NRR…) et optimisez l'usage des outils Data (IA et CRM). CDI - Statut cadre. Package de rémunération de 100 à 120K€ dont 20 à 30K€ en variable. Véhicule de fonction. Télétravail possible (2 à 3 jours par semaine). Poste basé en région nantaise avec des déplacements réguliers en France (2 à 3 par mois en moyenne). Les plus du poste
- Un poste clé au COMEX, avec un impact direct sur la stratégie et la culture client
- Une entreprise tech & SaaS en forte croissance et en pleine structuration
- Un environnement stimulant, fondé sur la confiance, l'autonomie et le droit à l'erreur
- Un réel engagement en faveur du bien-être et de l'équilibre vie pro / vie perso
- Très bonne maîtrise des modèles SaaS, des cycles de vente complexes et des enjeux de rétention
- Expérience solide en management d'équipes pluridisciplinaires
- Capacité à structurer, piloter la performance et optimiser l'efficacité globale
- Posture de Business Partner, à l'aise dans les instances de décision tout comme avec des clients et partenaires
- Expérience du pilotage d'une stratégie Go-to-Market et de génération de pipeline (Demand Gen)
- Maîtrise des environnements CRM et du pilotage des revenus par la donnée
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