Assistant de gestion en alternance (H/F)
Dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise spécialisée dans la garantie panne mécanique automobile, nous recherchons un·e Assistant·e de gestion en alternance dans le cadre d’un bts gpme à Pigier Nantes .
Vos missions
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion (CRM)
- Gérer l’accueil téléphonique et orienter les demandes clients
- Traiter les demandes entrantes (mails, appels)
- Effectuer les relances clients (téléphone et mail)
- Participer à la gestion quotidienne de l’activité
- Contribuer à la relation client et à sa fidélisation
- Apporter un appui à l’organisation interne de l’entreprise
Profil recherché
Dans le cadre de votre formation en bts gpme , vous développez les compétences suivantes :
- Sens de l’organisation et rigueur
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité d’adaptation et esprit d’équipe
- Aisance à l’écrit comme à l’oral
- Dynamisme et implication
- Une première maîtrise des outils bureautiques (Office 365) est appréciée. Un intérêt pour le secteur automobile constitue un atout.
Modalités
- Type de contrat : Alternance
- Formation : bts gpme à Pigier Nantes
- Localisation : Pont-Saint-Martin (44)
- Rémunération : Selon barème légal en vigueur
- Avantages : Mutuelle, environnement de travail agréable
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Une structure à taille humaine favorisant l’apprentissage
- Des missions polyvalentes et responsabilisantes
- Un accompagnement dans votre montée en compétences
- Une expérience professionnalisante au cœur d’un secteur dynamique
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