Chef ou cheffe de service pilotage et appui
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Loire-Atlantique est un territoire dynamique d'1,4 millions d'habitant.es et une collectivité regroupant 5 000 agent.es. Il conduit une politique RH ambitieuse, à travers ses lignes directrices de gestion, et s'engage pour la qualité de vie de ses agent.es. Doté du label égalité/diversité, le Département porte une politique de lutte contre les discriminations, et d'inclusion qui se traduit dans sa politique RH.
Pour relever les défis de demain, optimiser et sécuriser sa gestion administrative du personnel, développer son offre de service, et améliorer la relation aux bénéficiaires, la Direction ressources humaines fait évoluer son organisation au 1er semestre 2026, avec un regroupement de certaines fonctions déconcentrées. Elle comprendra 130 agent.es au sein de 5 services (service pilotage et appui, service carrière rémunération et temps de travail, service conseil accompagnement recrutement et évolution, service formation, et le service prévention et santé au travail) et d'une mission dialogue social.
Au sein de cette direction et en lien étroit avec les autres services de la DRH, et des services ressources en délégation, le service pilotage et appui regroupe 20 agent.es qui :
- Apportent aux différents services ressources humaines les données et outils indispensables pour les appuyer dans le pilotage et leur activité, et sécuriser leur action,
- Assurent le pilotage budgétaire dont la masse salariale et les effectifs, gèrent et garantissent l'évolution et la performance du système d'information ressources humaines,
- Apportent un conseil et un appui juridique, expérimenté aux différents acteurs RH,
- Pilotent la démarche qualité de la fonction RH, dans sa relation à ses bénéficiaires de services (agents, encadrants...),
- Coordonnent la communication interne à destination des agent·es de la collectivité avec l'objectif de la rendre plus lisible, plus accessible et sécurisée,
- Assurent l'accueil de premier niveau des agent.es via le dispositif « Contact RH ».
Missions / conditions d'exercice
Missions :
En tant que membre de l'équipe de direction de la DRH, vous appuyez la directrice des ressources humaines et son adjointe, ainsi que les services de la DRH, dans la définition et la mise en oeuvre de la politique ressources humaines en y apportant une expertise technique, juridique et budgétaire
Vous pilotez des projets transversaux en lien avec le système d'information RH, le pilotage des ressources, et la relation aux bénéficiaires et contribuez à des projets en mobilisant les moyens de son service et vous veillez à la cohérence et l'articulation entre l'ensemble des outils du SIRH et pilotez la trajectoire de modernisation du SIRH, avec notamment le renouvellement du logiciel de carrière et de paie en janvier 2027.
Vous pilotez la masse salariale et les effectifs de la collectivité, et construisez les outils d'aide à la décision dans ce domaine.
- Vous encadrez une équipe composée du pôle études et SIRH ; de l'unité finances et marchés publics et, de l'unité qualité et de la relation au bénéficiaire.
- Vous managez directement les agent.es du pôle études et SIRH et des responsables des deux autres unités.
- Vous assurez le pilotage du budget de la politique ressources humaines (240 M€) et garantissez la qualité de son exécution en lien avec le responsable de l'unité finances et marchés publics
- Vous supervisez et sécurisez sur les plans administratifs et financier les procédures d'achats de la direction
- Vous supervisez l'élaboration et la production des indicateurs ressources humaines (rapport social unique, études statistiques, tableaux de bords du système d'information décisionnel départemental etc...)
- Vous accompagnez les différents projets RH, par la production d'éléments chiffrés permettant analyse et projection
- Vous déployez les indicateurs du système d'information décisionnel ou des logiciels métiers auprès des encadrants
- Vous coordonnez l'expression et le recensement des besoins en matière numérique
- Vous contribuez à la maintenance et au développement des différentes briques du SIRH en coordonnant les projets et activités identifiés dans le cadre d'une trajectoire pluriannuelle, en lien avec un.e chef.fe de projet
- Vous assurez le dialogue avec la direction solutions numériques dans l'ordonnancement et la cohérence des projets SIRH
- Vous concevez la stratégie de relation aux bénéficiaires de l'offre de service RH, à l'échelle de la direction des ressources humaines et pilotez le plan d'action en lien avec le.la responsable d'unité
- Vous structurez la fonction de conseil et d'expertise juridique
- Vous représentez la direction dans différentes instances du Département : coordination numérique, référent RGPD, comité DATA...
- Vous créez et animez des sessions de formation interne sur des thématiques RH Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable / Possibilité de télétravail et équipements liés au télétravail
Profils recherchés
- Cadre expérimenté dans la gestion des ressources humaines au sein de la fonction publique, vous avez une appétence particulière pour la gestion des systèmes d'information, le pilotage de la donnée et le pilotage budgétaire et financier
- Vous adoptez avec aisance une posture de conseil et savez formaliser les procédures et les process.
- Vous disposez d'une compétence managériale solide, et d'une expérience dans la conduite de projets transversaux complexes
- Connaissances spécifiques relatives à la carrière et à la rémunération des fonctionnaires territoriaux·ales et des agent·es contractuel·les
- Très bonne maîtrise des outils de gestion de la masse salariale
- Expérience confirmée en management et en conduite de projets
- Capacité d'analyse des bases de données et de restitution de synthèse
- Capacité d'animation et d'organisation
- Capacité à analyser les process et à proposer des simplifications
- Sens de l'initiative et de l'autonomie
- Rigueur et discrétion
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Maitrise des outils bureautiques et des outils collaboratifs.
- Capacité à appréhender différents logiciels de gestion RH
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