Gestionnaire Sinistres H/F
Fab Group recherche dans le cadre d'un CDI, un Gestionnaire Sinistres Expérimenté H/F à Nantes.
Au cœur de la relation client, vous prenez en charge la gestion complète des contrats et des sinistres pour une clientèle professionnelle et entreprises.
Gestion des contrats & vie du portefeuille
- Émission et suivi des avenants
- Mise en place des affaires nouvelles
- Réalisation des actes de gestion courants
- Suivi des documents contractuels signés
- Recouvrement des cotisations
- Suivi annuel des déclarations clients
- Veille à la qualité de souscription (conformité & complétude des dossiers)
- Gestion des sinistres (IARD)
- Prise en charge des déclarations de sinistres
- Ouverture et instruction des dossiers (Auto, Moto, Habitation, Scolaire)
- Analyse des garanties et des responsabilités
- Évaluation et indemnisation des dommages matériels
- Gestion des recours (émis et subis)
- Échanges avec les différentes parties (clients, experts, tiers…)
Pourquoi rejoindre notre client ?
Une équipe à taille humaine , solidaire et engagée
Un environnement qui favorise la montée en compétences (formations régulières)
Un management de proximité, axé sur le développement et le bien-être
Un réel équilibre entre exigence professionnelle et qualité de vie au travail
Une structure en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution
Vos atouts
- Sens du service client et excellent relationnel
- Rigueur, organisation et polyvalence
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Esprit d'équipe et sens des priorités
Votre expérience
- Minimum 2 ans d'expérience en assurance , avec une dimension commerciale
- Une première expérience en gestion de sinistres est fortement appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
- Connaissance des produits IARD indispensable
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