Chargé.e de suivi de dossiers à la plateforme d'orientation

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La direction enfance familles pilote l'ensemble des politiques publiques liées aux compétences départementales dans le champ de la prévention, de la protection des mineures et mineurs, et de la protection maternelle et infantile.
Les équipes qui la composent, au sein de 6 services et de l'observatoire départemental de la protection de l'enfance, exercent leurs missions en transversalité au sein de la collectivité, et en collaboration forte avec l'ensemble des acteurs des champs éducatif, social, médico-social, sanitaire et de la justice.
Qualifiées et dynamiques, les équipes sont formées régulièrement aux enjeux majeurs des politiques publiques et contribuent à la réflexion sur les évolutions à mettre en oeuvre pour améliorer en continu les interventions en direction des enfants et des familles.

Missions / conditions d'exercice

Au sein de l'unité de la plateforme d'orientation, pour l'ensemble des enfants mineurs (Mineurs Non Accompagnés inclus) et majeurs confiés au Département, le.la chargé.e de suivi de dossier de la plateforme d'orientation assure le fonctionnement, et le suivi administratif du dispositif en urgence et d'orientation en moyen séjour. Au sein de l'équipe de la plateforme d'orientation, il.elle participe aux permanences d'urgence avec les différent.e.s professionnel.le.s mobilisé.e.s au quotidien et est en lien quotidien avec les différents opérateurs.trices assurant l'accueil de mineur.e.s et de majeur.e.s confiés au Département de Loire-Atlantique.
Activités principales :
Le.la chargé.e de suivi du dispositif plateforme aura pour mission :
- d'assurer la gestion et attribution des saisines aux travailleurs sociaux
- d'être le référent GPDA pour l'équipe
- de suivre et d'actualiser la liste de gîtes, séjours de rupture, lieux de vie et d'accueil (LDVA) en Loire - Atlantique et hors Département
- de recenser les places disponibles auprès des différents lieux d'accueils en moyen séjour
- de recenser, en lien avec les travailleurs.euses social.e.s de permanence d'urgence, les lieux d'accueils disponibles pour l'accueil d'urgence
- de caractériser, en lien avec les travailleurs.euses social.e.s, la notion d'urgence et l'adéquation offre/besoins pour l'ensemble des situations d'enfants en cours d'orientation par la plateforme
- de gérer les commissions d'attribution : moyen séjour, commission accueil familial (préparation et suites de la réunion), tenue de tableaux de bord
- de traiter les appels téléphoniques des partenaires extérieurs et des unités aide sociales à l'enfance
- d'alimenter et étudier les tableaux de suivi d'activité de la plateforme.

Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Paniers de légumes livrés au siège / Carte Cezam à tarif préférentiel / Chèques CESU préfinancés / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable / Possibilité de télétravail et équipements liés au télétravail

Profils recherchés

- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook), GPDA, SOLIS,
- Capacités rédactionnelles (compte-rendu de réunion, d'appels téléphoniques)
- Capacités relationnelles
- Savoir faire preuve de rigueur et d'organisation
- Savoir faire preuve d'esprit d'équipe
- Capacité d'analyse de la demande et des besoins.